取號機-皓通拓海,促銷排隊機-濟南排隊機

取號機-皓通拓海,促銷排隊機-濟南排隊機
取號機-皓通拓海,促銷排隊機-濟南排隊機
取號機-皓通拓海,促銷排隊機-濟南排隊機
32寸落地取號機豎屏

1)落地觸摸式自助取號32寸電容一體機,表面硬度7H,10點觸摸,單點觸摸壽命理論無限次,透光率98%以上,機身正面亮光黑白套色,與大廳整體裝修布局統(tǒng)一,微型打印機,二代身份證閱讀器,具有內置公安部定制的專用身份識別安全模塊,通過非接觸讀取方式,將二代證內置芯片中的文字、數(shù)字壓縮相片等信息讀出并解碼后,通過相應的軟件界面顯示在連接的計算機終端上并可集成到大廳OA平臺當中。配有絲網(wǎng)印刷標示,可擴展雙目攝像頭 可提供應用接口程序(API)接口文檔((2) 工控Intel工業(yè)主板,酷睿I5,內存≥4GB,128G固態(tài)硬盤,顯示輸出:支持異步雙顯(VGA+HDMI,VGA+LVDS,HDMI+LVDS),支持 4G/Wifi/藍牙,支持網(wǎng)絡喚醒 S1、S4、S5,支持上電開機。(3)機體采用金屬冷軋板制作,堅固厚實,在高溫高寒的環(huán)境下不會變形,金屬烤漆,防銹、防水、耐久抗腐蝕,部分模塊采用軌道拉伸設計,維護極其方便,內部布線采用左右鋼板線槽、底部電源面板(具有高壓過濾,備用保險管等)扎線扣,部件各電源線、通訊線按左右分扎,整齊規(guī)范。
550寬*1650高*537厚 mm(單位:mm )
AC110-240V,50-60HZ,150W 60KG
全鋼 2mm模具金屬結構,防磁、防銹、防靜電處理,板金噴白色漆,前飾面板:超白鋼化玻璃5MM厚度,絲印黑色飾條,全貼合電容屏
紙箱 1900mm*650mm*650mm
32英寸液晶顯示屏
液 晶 屏 :BOE wled
顯示面積 :699*393(單位:mm)
屏幕分辨率 :1920*1080
可視角度 : 89°/89°/89°/89°
亮 度: 400cd/㎡
色 彩 :16.7m
對 比 度 :1000:1
響應時間 :6ms左右
背光壽命 :50000-60000h
10點電容觸控屏
觸 控 屏:電容式觸控屏
支持觸控點:最多10點
材 質: 4MM鋼化玻璃
靈 敏 度:小于兩盎司的施力即可感應,小于3ms的快速回應。
精 確 度:99%的準確度。
支持分辨率:1920*1080,3860*2160
觸控受命:任何一點可承受大于10000萬次的觸摸。
80mm熱敏打印機:帶自動切紙功能,打印速度:最高100mm/s,點密度8點/mm,有效打印寬度80mm ;打印方式:行式熱敏打?。粰C頭壽命:50km;切刀壽命: 1,000,000次;接口 : 串行接口/并行接口/ USB接口/ RS-485接口;支持功能 : 缺紙報警、過熱保護,電源 ,直流電源 : DC(9~24)V ,2A。雙目攝像頭,彩色A+紅外黑白B,活體檢測功能
傳感器:1/2.7 iNCH CMOS 像元尺寸:3.0*3.0,最大分辨率 :1920*1080V ,角度:100度無畸變,紅外燈:850紅外波段,速度: 0.1S,白平衡:自動, 對焦方式:手動調焦、定焦 ,輸出:USB2.0 ,視頻格式:MJPEGYUY2

21按鍵無線呼叫器

安裝于柜員端,六位段碼液晶顯示,21按鍵,(134mm*寬84mm*厚36mm)RS485通信,帶電源適配器5V1A,((內置無線通訊控制模塊)支持排隊呼叫和評價控制,顯示呼叫號碼和等候人數(shù). 工作或故障等狀態(tài)顯示.除正常順呼,特呼,轉移呼叫,查詢,棄號等功能外,所有客戶端主機并入交換機,實現(xiàn)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)控制。
6位液晶顯示、21功能按鍵。大呼叫按鈕設計,方便使用,(內置無線模塊)塑膠按鈕,長久耐用132×85×29m。拓海THHJ-21型呼叫器:規(guī)格:21按鍵無線直連;顯示器:六位液晶顯示;字符尺寸:13.2MM*5.0MM;排隊序號顯示:4位;等候人數(shù)顯示:2位;部件位置:軟件位置;部件尺寸:122MM*77MM*48MM;每個綜合受理窗口一個,按鍵操作。液晶顯示:可液晶顯示窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數(shù),正辦理顧客的號碼。按鍵叫號:具有順呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、登錄、退出、參數(shù)設置等功能。出入口設備個功能按鍵叫號。⑴“暫?!卑粹o:需暫停辦理業(yè)務時,可按“暫?!卑粹o,該窗口液晶屏上顯示“暫停服務”。⑵“歡迎”按鈕:按此按鈕后,叫號器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號碼,該叫號器上的等待人數(shù)不變,同時語音播放該顧客號碼。⑶“謝謝”按鈕:辦完一筆業(yè)務后按此按鈕,叫號器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號碼,該叫號器上的等待人數(shù)自動減一,同時語音播放該顧客號碼。⑷“重呼”按鈕:按“下一位”按鈕后,該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務時,可按此按鈕對該顧客多次呼叫。⑸“評價”按鈕:針對評價器使用。有廣播、手動轉移呼叫窗口、增加窗口票號數(shù)量、暫停窗口取票功能。無線數(shù)傳模塊的技術指標
1 .調 制 方 式: FSK
2.工 作 頻 率: 428~435MHZ
3 .發(fā) 射 功 率: ≤20mW
4 .接收靈敏度 :-107dBm
5. 發(fā) 射 電 流 :≤50mA
6 .接 收 電 流 :≤18mA
7 .接 口 速 率 :1200/2400/4800/9600/19200/Bit/s 用戶可選
8 .接口數(shù)據(jù)格式: 8E1/8N1/8O1
9 .工 作 電 源 :+3V或+5V 直流
10 .工 作 溫 度 :-25℃~60℃
11. 工 作 濕 度 :10%~90%相對濕度,無冷凝
12 .外 形 尺 寸 :50mm×35mm×15mm
13 天線接頭方式: SMA座

液晶呼叫器


采用Quad core cortex A17,主頻≥1.8/2GB/16GB/Android 8.1,10點電容式觸摸,8寸"高清IPS屏,分辨率1280*800,對比度800 ,亮度250cd/m2,屏幕比例16:10,WiFi802.11b/g/n,藍牙4.0,100M/1000M網(wǎng)口 ,接口TF card ,TF卡,(支持最大 32GB),USB slave,連接電腦,USB 2.0 host x2,Serial port(串口通信RS232電平),USB 類型接口,HDMI output(Optional) ,DC 電源輸入,3.5mm立體聲耳機輸出,帶麥克風輸入,RJ45以太網(wǎng)接口(可選帶POE功能),視頻格式 MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持最大 4k,音頻格式MP3/WMA/AAC etc. ,喇叭2*1W,中英文等多語言OSD操作,電源適配器 12V/1.5A。
觸摸屏按鍵叫號:具有順呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、登錄、退出、參數(shù)設置等功能。出入口設備個功能按鍵叫號。⑴“暫?!卑粹o:需暫停辦理業(yè)務時,可按“暫?!卑粹o,該窗口液晶屏上顯示“暫停服務”。⑵“歡迎”按鈕:按此按鈕后,叫號器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號碼,該叫號器上的等待人數(shù)不變,同時語音播放該顧客號碼。⑶“謝謝”按鈕:辦完一筆業(yè)務后按此按鈕,叫號器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號碼,該叫號器上的等待人數(shù)自動減一,同時語音播放該顧客號碼。⑷“重呼”按鈕:按“下一位”按鈕后,該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務時,可按此按鈕對該顧客多次呼叫。⑸“評價”按鈕:針對評價器使用。有廣播、手動轉移呼叫窗口、增加窗口票號數(shù)量、暫停窗口取票功能。

綜合信息屏

液晶尺寸:55寸
分辨率:1920*1080
安卓智能主板:四核處理器/2G DDR內存/16G FLASH/2個USB2.0端口/集成以太網(wǎng)卡/支持無線WIFI/支持立體聲音頻輸出;
用于等候區(qū)排隊顯示或者宣教信息;
安裝方式:支持橫、豎掛墻或吊裝;
嵌入式一體化設計,內置播放控制板,無需外接電腦
內嵌播放端系統(tǒng)軟件,可顯示排隊信息、等候信息、宣傳信息等
,支持橫掛,豎掛,材質: 鋁合金圓角外框,鋼化玻璃面板,五金后蓋
類型: 安卓網(wǎng)絡版
安裝: 壁掛內嵌排隊機綜合顯示系統(tǒng),任意設置排隊機信息顯示的行數(shù),字體,顏色,大小,基于動態(tài)實時數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),
尺寸 55英寸
顯示 背光類型 LED 16:9
分辨率 1920×1080
可視角度 89/89/89/89(L/R/U/D)
顯示顏色 16.7M
亮度 500cd/m2
對比度 5000:1
響應時間 5ms
性能參數(shù) CPU RK3288
內存 2G
內置存儲器 16G
內置ROM 2KB EEPROM
解碼分辨率 最高支持1080P
操作系統(tǒng) Android 9.0
播放模式 支持循環(huán)、定時、插播等多種播放模式
網(wǎng)絡支持 3G、以太網(wǎng)、支持WiFi/藍牙4.0、無線外設擴展


互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療分診排隊管理系統(tǒng)

















目錄
2. 公司簡介 1
3. 系統(tǒng)作用及建設背景 2
2.1響應國家建設互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的號召,順應時代潮流。 2
2.2減少患者等待時間,改善患者就醫(yī)環(huán)境 2
2.3改善醫(yī)院形象,提高服務質量 3
2.4改善醫(yī)生工作環(huán)境,提高工作效率 3
2.5方便領導監(jiān)督、考核、管理、統(tǒng)計 3
2.6強大的技術支持 4
3.門診分診排隊管理系統(tǒng) 5
3.1系統(tǒng)概述及流程 5
3.2系統(tǒng)組成 6
3.3系統(tǒng)拓撲圖 6
3.4系統(tǒng)功能及特點 7
3.5門診分診導診臺排隊叫號管理軟件 8
3.6虛擬呼叫器 12
3.7硬件呼叫器(與軟件呼叫器功能相同) 13
3.8 語音播報軟件 15
3.9液晶一體屏 15
3.10候診區(qū)液晶綜合一體屏 16

1. 公司簡介
山東皓通信息科技有限公司專業(yè)從事排隊叫號,觸控顯示產(chǎn)品的公司。公司以互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)的研發(fā)及相關解決方案與配套服務的提供為主營方向,集高品質系統(tǒng)開發(fā)、技術外包、接口開發(fā)等產(chǎn)品和服務為一體,為廣大客戶提供優(yōu)質的服務與解決方案。
自公司成立以來,目前開發(fā)的主要產(chǎn)品有:智能醫(yī)院分診排隊管理、病房呼叫管理系統(tǒng)、醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)、手術患者管理系統(tǒng)、智慧政務大廳管理系統(tǒng)、微信公眾號的開發(fā)及微信預約管理系統(tǒng)微信公眾號的開發(fā)及微信多媒體評價交互管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等。以上產(chǎn)品廣泛應用于醫(yī)療、金融、通訊、政府部門等多個領域。
公司有著雄厚的技術力量,擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調試、維護等各類高級技術人員20多名,具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。擅長為客戶提供智能化系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品開發(fā)的解決方案。
公司一直秉承“專注、用心、創(chuàng)新”的原則,在客戶心中建立了良好的信譽與口碑,并以其卓越的研發(fā)支持、過硬的技術、完善的服務體系,在業(yè)內得到同行的肯定。

2. 系統(tǒng)作用及建設背景
醫(yī)院門診分診管理系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng),醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病人,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。

2.1響應國家建設互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的號召,順應時代潮流。
實施拓海分診排隊管理系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務的先進性科學性.目前各行各業(yè)管理的信息化程度提高,也使醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的,先進的,科學的方式靠攏,拓海分診排隊管理系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生.

2.2減少患者等待時間,改善患者就醫(yī)環(huán)境
當前由于患者眾多,在患者就診過程中,患者需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號,這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使的患者處于不停的等待狀態(tài),實施拓海分診排隊管理系統(tǒng)后,患者只要拿到排號單,就無須在就診室前排隊等候,患者可以在醫(yī)院的 大廳中靜坐等候音覺和視覺的提示,然后前去就診.縮短患者的排隊時間.同時也解決醫(yī)療服務行業(yè)管理中存在的一些混亂、無序,插隊,擁擠等現(xiàn)象,使就醫(yī)做到人人平等,秩序井然有序給醫(yī)院形成一個寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,給醫(yī)生診斷和護士管理創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。


2.3改善醫(yī)院形象,提高服務質量
拓海分診排隊管理系統(tǒng)能兼容醫(yī)???、醫(yī)院就診卡的使用,方便病人掛號、就診、取藥等工作;能解決呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接;并適當留有擴展和更新余地。以適應現(xiàn)在以及將來高科技產(chǎn)品的擴展需求?;颊邿o須在個診室來回奔波,有效提升醫(yī)院整體形象。
2.4改善醫(yī)生工作環(huán)境,提高工作效率
對醫(yī)生來說,所有的設置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會用電腦的人員就可以在最短時間內熟練操作及設置,功能強大滿足不同的需求,醫(yī)生可以選擇患者前來就診(虛擬呼叫器);并且可根據(jù)不同情況進行二次分診并且自動提示醫(yī)生,已有患者掛號,即將前來就診。方便醫(yī)生操作,并有效的提高工作效率

2.5方便領導監(jiān)督、考核、管理、統(tǒng)計
拓海分診排隊管理系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)管理統(tǒng)計系統(tǒng),能時時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計功能,可以隨時查看醫(yī)生的就診情況,關注病人排隊信息,醫(yī)院的病人就診信息等。同時也能統(tǒng)計報表打印每位醫(yī)生的就診患者的個數(shù),就診成功的個數(shù),總的就診時間,這也是考核每個醫(yī)生成績的一個重要依據(jù). 分診臺(護士站)實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況,如:幫患者指定醫(yī)生、優(yōu)先插隊(如老干部、軍人)、復診召回、普通召回、轉移科室、棄號等,并可與醫(yī)生信息交流,代醫(yī)生呼叫患者等。


2.6強大的技術支持
由于拓海分診排隊管理系統(tǒng)系我公司完全自主知識產(chǎn)權,產(chǎn)品完全智能化模塊設計,各種外接設備即插即用。其中許多功能版本均是根據(jù)眾多用戶方的實際業(yè)務應用需求而開發(fā)設計,客戶合理的技術要求我們都可以實現(xiàn)。北京拓海騰達信息科技有限公司憑借其各地的代理商和經(jīng)銷商資源,形成以北京為中心,覆蓋東北、華北、華中、西北、西南和華南地區(qū)的銷售與售后服務網(wǎng)絡,確保最大程度的滿足客戶需求。













3.門診分診排隊管理系統(tǒng)
3.1系統(tǒng)概述及流程
門診分診排隊叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊模式,在候診區(qū)進行首次分診,在診室門口進行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時間心中有數(shù),避免擁堵排隊造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序,就診體驗良好。
基本排隊流程如下:


3.2系統(tǒng)組成
門診分診排隊叫號系統(tǒng)是由分診排隊服務管理平臺系統(tǒng)、護士導診臺管理軟件、醫(yī)生叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、一級分診液晶一體機(候診區(qū)綜合顯示屏,常規(guī)42-65寸)、二級分診液晶一體機(醫(yī)生診室門口顯示屏,常規(guī)15.6-22寸)、自助簽到機組成,其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中,也可以外接功放和音箱。

3.3系統(tǒng)拓撲圖





3.4系統(tǒng)功能及特點
1.采用B/S架構,方便醫(yī)院管理維護。
2.能夠實時接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預約信息,并生成排隊隊列。
3.可對各分診區(qū)域內患者的就診狀態(tài)查詢、修改、調號等操作,根據(jù)需要調整患者排隊隊列順序。
4.通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號器軟件,實現(xiàn)叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。
5.分時段預約能有效分流。
6.能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流,改善就醫(yī)環(huán)境。
7.提供明晰有序的分診排隊叫號顯示,減少護士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量,化解醫(yī)患矛盾。
8.語音提示及液晶屏顯示,能讓患者按序就診,減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
9.實現(xiàn)醫(yī)院各個科室的動態(tài)信息的發(fā)布和顯示,針對不同科室,發(fā)布對應的醫(yī)院服務信息。
10.能將各個排隊隊列數(shù)據(jù)推送到相對應的一級分診屏、二級分診屏上。
11.醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏上能顯示相對應的叫號信息,并實現(xiàn)同步叫號語音播報。
12.進行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。
13.進行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。
14.進行全院各科室候診情況信息的顯示。
15.實現(xiàn)全自動智能分診,掛號后即可開始排隊。
16.多種排隊候診模式,滿是不同科室需求。
17.能實現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個節(jié)點的一體化終端顯示設備(包括醫(yī)院原有的顯示終端)
3.5門診分診導診臺排隊叫號管理軟件

1、查詢檢索
可手動輸入排隊號,就診卡號或患者姓名等進行查看指定患者的排隊情況,便于為患者咨詢。
2、實時查看
可實時查看各個隊列的詳細情況(如:排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等)。
3、復診(回診)處理
當患者做完檢查項目后,可回到護士導診臺,護士把患者安排在原來就診醫(yī)師的隊列中,做復診處理,同時可根據(jù)需求設置復診插隊策略,例如:優(yōu)先插隊、間隔插隊,可設置間隔人數(shù)。
4、患者選醫(yī)師
支持將患者手動分配至指定醫(yī)生或診室下排隊候診。
5、優(yōu)先
可對“特殊”患者進行標識,并對此類患者可進行優(yōu)先就診操作,例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先就診,同時叫號屏幕可顯示此類患者標識,如“軍”、“幼”等,并用其他顏色以示區(qū)別,打消其他患者疑慮。
6、現(xiàn)場預約
支持預約功能,可按照某一天某個時段對患者進行預約,有效分散患者就診時間,具備預約時段管理。
7、退號處理
當患者臨時有事或其他特殊情況無法就診時,可向護士說明,護士會將患者的信息刪除,做退號處理。
8、過號處理
可將過號病人重新加入隊列中。醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時,由護士將患者重新加入到相應隊列中。導診臺護士可根據(jù)需求設置過號患者優(yōu)先就診,延后就診,延后就診可設置延后位數(shù)。
9、轉移隊列
可以對患者進行轉科及轉診操作?;颊咦约旱囊螅蜃o士對某個診室候診人數(shù)較多,醫(yī)師來不及就診時使用此功能將患者轉移至其它科室或診室進行就診。
10、掛起功能
此功能主要針對醫(yī)院檢查科室。如:B超室,快輪到某人做B超檢查時,而患者前期又沒有準備好(如:要憋尿),這樣就無法進行下一步檢查,這時通過此功能將此人進行掛起,掛起后檢查室就不能進行排隊叫號,等此人準備好了,再進行重新排隊叫號即可。
10、編輯信息
可以修改患者的排隊信息。
11、手動掛號
可以手動輸入患者信息,加入到指定排隊隊列中。
12、信息及時更新
所有因分診護士操作導致的分診信息變化,可以立即在候診屏上顯示。
13、信息內容顯示
對VIP病人 ,可進行優(yōu)先就診的操作,并根據(jù)需要可選擇是否在候診屏和診室屏上顯示。
14、停電保存功能
停電后能自動保存所有排隊情況,來電時不影響系統(tǒng)正常工作。
15、系統(tǒng)復位功能
每天第一次開機時系統(tǒng)自動復位清零,重新排隊。
16、管理多個科室功能
一套導診臺門診排隊叫號軟件可管理多個科室,一個科室可包含多個門診類別(即職稱),一個門診類別(即職稱)可包含多個診室,一個診室可包含多個醫(yī)師就診。
17、支持2種排隊叫號方式
讀取HIS患者掛號數(shù)據(jù)之后,醫(yī)師可直接對患者進行呼叫;也可設置成讀取數(shù)據(jù)之后,患者到導診臺簽到后,醫(yī)師才能對其排隊叫號,這樣可以避免醫(yī)生排隊叫號過號問題。
18、批量簽到
早間高峰期患者突增情況下,分診臺軟件須支持自動報到和手動批量報到機制,避免患者擁堵分診臺簽到,降低排隊護士工作量。
19、延時呼叫
支持延遲呼叫,例如在檢查、檢驗科室,當患者暫時不滿足檢查、檢驗條件時,護士可對患者進行延遲就診操作,延遲時長可自定義,時間截止時,自動取消患者延遲狀態(tài),也可以通過護士手動取消患者延遲狀態(tài)。
20、綠色通道
支持綠色通道功能,可不經(jīng)語音叫號直接就診。
21、廣播功能
支持廣播功能,分診臺可向候診區(qū)廣播語音,向液晶一體機屏幕上發(fā)布文本文字信息內容。






3.6 軟件呼叫器


1、支持醫(yī)生ID號登錄模式,登錄成功后,自動將醫(yī)生的姓名、科室、簡介等發(fā)布到診室門口液晶屏上。
2、自動讀取叫號子系統(tǒng)傳來對應的患者隊列,自動更新護士分診臺的調號排隊隊列。
3、“順序呼叫”按鈕:醫(yī)師看完一個患者后按此按鈕,可按序呼叫下一位患者,軟件排隊叫號器、診室液晶一體機、集中液晶一體機均顯示下一位就診患者姓名及號碼,語音播放該就診患者姓名及號碼到相應診室就診,等待人數(shù)減少一位。
4、“重呼”按鈕: 當醫(yī)師呼叫下一位患者未到,可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者。
5、“暫?!卑粹o: 當醫(yī)師有事臨時離開診室或下班,可以按“暫?!卑粹o,這時診室液晶一體機上顯示“暫停就診”字樣,通知患者此診室已經(jīng)停止就診。
6、“過號”按鈕: 當醫(yī)師多次呼叫患者沒來診室就診時,按“過號”按鈕,此時系統(tǒng)將該患者記錄為“過號”狀態(tài),在軟件叫號器和護士分診排隊管理軟件中可以進行查詢。
7、選呼功能:如遇特殊情況患者需優(yōu)先就診時可以使用選呼功能,由醫(yī)師選擇患者進行直接呼叫。
8、支持過號患者按規(guī)則自動重排,并可在后臺統(tǒng)一設定診區(qū)過號自動重排的次數(shù),支持可選擇呼叫過號患者就診功能。
9、醫(yī)生同時出診多隊列時,可自行設定多隊列


自助支付&收銀一體機產(chǎn)品規(guī)格書
配置:32寸,電容觸摸,80打印機,二維碼,RK3399,安卓系統(tǒng),THDR-32D
一、產(chǎn)品效果圖及尺寸圖:(黑色)




機身尺寸 550寬*1650高*537厚 mm(單位:mm )
輸入電壓 AC110-240V,50-60HZ
功 率 150W
產(chǎn)品凈重 60KG
柜體 全鋼 2mm模具金屬結構,防磁、防銹、防靜電處理,板金噴白色漆,前飾面板:超白鋼化玻璃5MM厚度,絲印黑色飾條,全貼合電容屏
包裝與尺寸 紙箱 1900mm*650mm*650mm
液 晶 屏 32英寸液晶顯示屏
液 晶 屏 :BOE wled
顯示面積 :699*393(單位:mm)
屏幕分辨率 :1920*1080
可視角度 : 89°/89°/89°/89°
亮 度: 400cd/㎡
色 彩 :16.7m
對 比 度 :1000:1
響應時間 :6ms左右
背光壽命 :50000-60000h
觸 控 10點電容觸控屏
觸 控 屏:電容式觸控屏
支持觸控點:最多10點
材 質: 4MM鋼化玻璃
靈 敏 度:小于兩盎司的施力即可感應,小于3ms的快速回應。
精 確 度:99%的準確度。
支持分辨率:1920*1080,3860*2160
觸控受命:任何一點可承受大于10000萬次的觸摸。
主板與內存 安卓RK3399, Rockchip RK3399 最高64位高性能CPU,主頻最高達1.8GHz;
最高64位高性能CPU,主頻最高達1.8GHz;
1.雙Cortex-A72大核+四Cortex-A53小核 64-bit CPU
2.內置低功耗MCU Cortex-M0
四核ARM Mali-T860MP4高性能GPU
內存 標配4G,內置存儲:EMMC 64G
內置ROM: 32KB EEPROM
輸出:LVDS/HDMI/EDP輸出 最高支持4K(3840*2160)
音視頻輸出:支持左右聲道輸出,內置雙4R/20W,8R/10W功放
USB接口:2路USB3.0 、1個USB2.0 HOST插座、5個USB插座
串口:3路RS232,1個485,1路TTL,1路DEBUG
30pin FPC接口,支持1300w Camera 內置WIFI,BT4.0(可選)支持雙頻WIFI,雙天線
網(wǎng)絡支持:100/1000M自適應以太網(wǎng),wifi藍牙4.0、無線外設擴展、外置GPS可選
視頻播放:支持wmv/avi/flv/rm/rmvb/mpeg/ts/mps4等 圖片格式:支持BMP、JPEG、PNG、GIF等,RTC實時時鐘:支持,定時開關機:支持
打 印 機 80mm熱敏打印機:帶自動切紙功能,打印速度:最高100mm/s,點密度8點/mm,有效打印寬度80mm ;打印方式:行式熱敏打印;機頭壽命:50km;切刀壽命: 1,000,000次;接口 : 串行接口/并行接口/ USB接口/ RS-485接口;支持功能 : 缺紙報警、過熱保護,電源 ,直流電源 : DC(9~24)V ,2A。
二維碼掃 碼 器: 大平臺自動掃碼器:支持一維條碼1-D:UPC, EAN, Code128, Code 39, Code 93, Code11, Matrix 2 of 5, Interleaved 2 of 5, Codabar, MSI Plessey, GS1 DataBar, China Postal, Korean Postal, etc.
二維條碼2-D:PDF417, MicroPDF417, Data Matrix, Maxicode, QR Code, MicroQR, Aztec, Hanxin, etc
解碼范圍 5MIL:0mm-40mm 13MIL:0mm-200mm 1D 最小分辨率:4mil
物理特性 光源:Illumination: 617nm RED LED
視場角: 50° (H) x35°( V)
偏轉/傾斜/旋轉: 360°, ±65°, ±60°
打印對比度: 25% minimum reflec ve difference
接口支持:USB,RS232
尺度:143mm x 119mm x67mm
攝像頭
雙目攝像頭,彩色A+紅外黑白B,活體檢測功能
傳感器:1/2.7 iNCH CMOS 像元尺寸:3.0*3.0,最大分辨率 :1920*1080V ,角度:100度無畸變,紅外燈:850紅外波段,速度: 0.1S,白平衡:自動, 對焦方式:手動調焦、定焦 ,輸出:USB2.0 ,視頻格式:MJPEGYUY2
網(wǎng) 絡: 有線,可擴展WIFI、4G








(7)排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程簡介
排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程是一套基于Windows平臺而開發(fā)出的針對排號、查詢、呼叫、評價、數(shù)據(jù)管理的綜合型功能軟件。該系統(tǒng)克服了以往非專業(yè)用戶在系統(tǒng)配置操作時的障礙,設置功能簡單、易學。
界面處理:
1、對外操作界面用圖可任意調換,并可根據(jù)用戶需求設計放置各種個性化界面;
2、使用功能按鈕可根據(jù)用戶意圖通過觸摸拖動的方式擺放不同位置,并通過坐標輔助網(wǎng)格
3、對齊列隊按鈕;
4、在每個功能按鍵處可顯示報告相應隊列的即時等待人數(shù)。(“等待人數(shù)”文字的字號、字體、顏色可隨意變換)
后臺設置處理:
1、任意添加和刪除業(yè)務隊列,每項業(yè)務隊列的初始號和結束號可由用戶要求靈活設定。排隊號碼超過9999號時,系統(tǒng)會自動從0001開始排序。
2、業(yè)務隊列等級可由用戶根據(jù)不同情況自行設定或調整設定,既可將重點業(yè)務隊列設置為無線優(yōu)先級別,也可將所有業(yè)務隊列設置為同等級別,按照取號時間順序安排呼叫。在設置隊列優(yōu)先級里輸入的數(shù)字越大,則優(yōu)先級別越高。
3、系統(tǒng)可自由設置每項業(yè)務的辦理時間,用戶將根據(jù)業(yè)務不同情況實現(xiàn)對多種業(yè)務工作及工作時間的合理安排。
4、系統(tǒng)具備成套業(yè)務分項隊列自動轉移功能,即某項業(yè)務辦理完畢之后系統(tǒng)自動將此窗口轉移下級業(yè)務隊列,可有效節(jié)省隊列調整時間。目前其他產(chǎn)品只能人工手動實現(xiàn)隊列轉移。
5、中意排隊管理系統(tǒng)具備背景音樂播放功能,音樂曲目可自主添加或更換。但為了不影響呼叫效果,使用排隊叫號取號功能時請勿用。
打印處理:
1、取號機所打印號票上的內容及圖標可由用戶隨意編輯及擺放位置,如徽標樣式、字體大小、時間格式、隊列業(yè)務類型、禮貌問候用語、廣告語等。
2、打印機缺紙報警功能,取號機中的打印機如果處于缺紙狀態(tài),用戶在點擊業(yè)務按鈕
智能處理:
1、排隊管理系統(tǒng)具備柜員用戶登錄或退出功能,并可查詢登錄號,從而實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理不同的業(yè)務。
2、排隊管理系統(tǒng)可以利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡定義卡的規(guī)律,刷卡出號。(不同單位辦理的貴賓卡不可交叉使用)
3、中意排隊管理系統(tǒng)支持短信提示功能



三、 排隊服務流程

















四、 產(chǎn)品組成結構:
智能叫號排隊產(chǎn)品主要由取號主機、叫號終端、顯示及聲音等四個部分組成,基本結構原理如下圖:





五、 智能叫號排隊系統(tǒng)示意圖如下:



(圖中綜合LED顯示屏和客戶評價系統(tǒng)為選配)
使用液晶作為顯示單元如下:





智能叫號排隊主機是排隊產(chǎn)品的主控部分,是對其它各個部分進行協(xié)調與控制。通常取號機就是排隊主機,如果一個排隊產(chǎn)品有需要多臺取號機的話,這時只要將一臺作為排隊主機即可,這臺排隊主機也可有打印號票功能,其它取號機完全只是打印號票的功能。目前拓海智能叫號排隊產(chǎn)品有按鍵式取號主機和觸摸屏取號主機兩種。
推薦取號主機:
1、 THPD-100發(fā)號機


(面板顏色可定制)
使用環(huán)境:
1、工作溫度:0~45℃
2、儲存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對濕度:10%~90%(非凝結)
觸摸屏技術參數(shù):
技術 表面聲波
產(chǎn)品尺寸 19.1LCD
通信方式 RS-232或USB口
工作電壓 DC 12V+5%
功率 <1.5W(工作電流100mA)
噪音 無
供電方式 鼠標口供電
分辨率 0.21mm
材質 純玻璃
觸摸精度 +2毫米
透光率 90%以上(與純玻璃完全一致)
坐標系 三維,具有Z軸響應
色彩失真 無
觸摸靈敏度 可感知100G的觸摸力(可調節(jié))
觸摸壽命 可承受50,000,000以上的單點觸摸
表面硬度 莫式7級標準,能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點漂移 一次校準,永無漂移
觸摸響應時間 低于16毫秒
電磁干擾 不受其它外圍設備的影響
安全標準 CE,F(xiàn)CC
清洗介質 清潔劑或清水

顯示器技術參數(shù):
顯示屏尺寸 19英寸
是否寬屏 否
屏幕比例 4:3
可視角度 120°
亮度 250cd/m2
對比度 400:1
黑白響應時間 25ms
點距 0.279mm
分辨率 1024×768
安全標準 UL / CUL,TUV,CE,TCO99,CCC,F(xiàn)CC等
信號輸入 RGB模擬
耗電功率 35W
重量 3.9KG
工作溫度 00C-400C
工作濕度 0-90%
存儲溫度 -200C-600C
存儲溫度 0-95%

嵌入式打印機技術參數(shù):
型號 532打印機
打印方式 行式熱敏打印機
打印字體 9×17/12×14
列數(shù) 56/42列
字號 0.99(寬)×2.4(高)毫米/1.41×3.39(高)毫米
字符集 95字母數(shù)字字符 32國際標準字符,128×7圖形字符
每英寸字符數(shù) 20CPI/15CPI
打印速度 最高120毫米/秒(28.4LPS.1/6”進紙)
數(shù)據(jù)緩沖區(qū) 4K字節(jié)或45K字節(jié)
接口 RS-232/雙向并行/RS-485備選,(USB備選),以太網(wǎng)接口(備選)
紙張尺寸 熱敏卷紙79.5+0.5毫米×最大直徑83.0毫米
電壓 24VDC+7%
電流量 約1.7A(24VDC)
可靠性 MTBF 36萬小時 MCBF 5200萬行
整體尺寸 145(寬)×195(深)×148(高)毫米(5.71×7.68×5.83)
重量 約1.8KG
EMI標準 VCCI A類 FCC A類,CE標記
安全標準 UL,C-UL,TUV,CCIB


PC主機系統(tǒng):
工控主板 雙核1.8G
內存 1G DRR3
硬盤 64G固態(tài)硬盤
網(wǎng)卡 千兆網(wǎng)卡
音響 內置5W功放音箱
電源 220V、功率≥200W
工作溫度 0℃-55℃
工作濕度 8-90%
存儲溫度 -40℃-70℃
存儲濕度 5-95%
機柜:
鋼板厚度 1.2-1.5mm
表面處理 金屬光面漆、金屬磨沙漆、金屬亞光漆
電源 適應110v—240v電壓環(huán)境
操作溫度: -10-65℃
存儲溫度: -15—71℃
操作相對濕度: 10—80%

主要功能及優(yōu)點:
?系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上
?系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
?系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨立
?個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務名稱等信息
?發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
?各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換
?各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
?各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
?各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
?操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
?語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
?顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
?顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為1-200號內、外幣業(yè)務可設為201-500號內、人民幣業(yè)務設501-9999號內
?工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級
?號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置
?系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇
?系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況
?系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息
?系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控
?系統(tǒng)可以接二代身份證閱讀器。

2、呼叫器
21雙功能按鍵呼叫器


功能及優(yōu)勢:
① 6位液晶顯示屏字體顯示清晰、美觀、使用持久;
共顯示6位數(shù),前兩位為目前共有的等待人數(shù);后四位為當前所辦理的號碼。
根據(jù)需求特別設計出等待人數(shù)后留出半個空格,與當前辦理號碼明顯劃分,使業(yè)務人員便于分辨,符合國家數(shù)字用法。按鍵使用1000萬次以上無故障。

② 21個功能鍵,實現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數(shù)等,可擴展百余種其他功能。
?“功能”鍵,類似確定鍵,多與其他鍵配合使用。
?“取消”鍵,如輸入錯誤,可按此鍵以便從新輸入。
?“重呼”鍵,如被呼叫顧客未能及時出現(xiàn),可按此鍵進行再次呼叫。
?“呼叫”鍵為常用鍵,用于呼叫顧客前來辦理相應的業(yè)務。
?“等候”鍵,此鍵為醫(yī)院特殊設計,其作用是當醫(yī)院
有二次候診區(qū)時,醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵,系統(tǒng)將自動通知三位病人到二次候診區(qū)候診。到二次候診區(qū)候診的病人數(shù)量,可任意設置。
?“重排”鍵
操作1:單按此鍵 = 實現(xiàn)重排功能
可使暫不能辦理業(yè)務的顧客向后排3位,向后所排位數(shù)可根據(jù)實際情況任意調整。
【例】:顧客在辦理人民幣業(yè)務時填錯了單據(jù),為了不延長其他顧客的等待時間此顧客不須再次排隊,工作人員可以按此鍵,使此顧客向后推移3位辦理,從而不影

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