QCC品質圈管理咨詢

一、QCC品質圈定義

品管圈（QCC）是由同一工作現(xiàn)場的5人左右員工，為解決崗位問題、突破工作績效，自愿自發(fā)組成的改善小組。小組通過分工協(xié)作，運用簡易品管統(tǒng)計工具，以全員參與的方式持續(xù)優(yōu)化工作現(xiàn)場的活動。

二、項目周期

3-6個月（可根據(jù)企業(yè)實際問題復雜度靈活調整）

三、核心輔導內容

1.?組建QCC推進籌劃委員會，明確組織職責與推進目標
2.?開展企業(yè)現(xiàn)有質量體系全面識別與診斷，梳理體系運行痛點
3.?選拔各部門主管人員，開展QCC工具、改善方法論的深度專項培訓
4.?依托培訓合格的管理人員，推動高層成立質量改進專項小組，解決組織層面的核心瓶頸問題
5.?制定QCC活動管理辦法、激勵機制等初步制度文件
6.?協(xié)調跨部門資源，由專業(yè)培訓人員對全體一線員工開展質量意識普及培訓
7.?進行全公司范圍的QCC活動宣傳、工具培訓、方案發(fā)布及試點試運行
8.?建立員工自愿參與QCC的報名與分組記錄臺賬，做好全程跟蹤管理
9.?指導組建部門級、班組級品管圈，并開展針對性的實戰(zhàn)技能培訓
10.?配備專職QCC協(xié)調官與輔導員，建立長期跟進機制，保障改善成果落地與持續(xù)迭代

四、項目收益

（一）對個人的效益

1.?掌握問題分析與解決的科學方法，提升個人核心工作能力
2.?在團隊協(xié)作中增強溝通技巧，構建良好的職場人際關系
3.?個人意見與創(chuàng)意得到重視，實現(xiàn)自我價值，增強工作自信心
4.?改善成果獲得認可，提升職業(yè)成就感與工作歸屬感
5.?獲得系統(tǒng)化的專業(yè)培訓機會，實現(xiàn)個人能力持續(xù)成長與知識儲備充實

（二）對組織的效益

1.?促進跨崗位、跨部門員工協(xié)作，提升團隊整體工作士氣
2.?培養(yǎng)員工主動改善的工作態(tài)度，優(yōu)化工作現(xiàn)場的效率與環(huán)境
3.?強化組織內部溝通協(xié)調機制，鍛煉管理干部的領導與統(tǒng)籌能力
4.?積累持續(xù)改善的組織經驗，提升企業(yè)質量口碑與市場形象