內蒙古自動打機器人 內蒙古自動外呼機器人歡迎洽談
————認證資質————
- 個人未認證
- 企業(yè)未認證
- 微信未認證
- 手機已認證
線上溝通
與商家溝通核實商家資質
線下服務
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務售后
有保障期的服務請與商家確定保障實效
內蒙古自動打機器人 內蒙古自動外呼機器人歡迎洽談
長期以來,營銷都是企業(yè)拓展市場、維護客戶較重要的手段之一,在企業(yè)的高速發(fā)展中功不可沒。但高額的投入成本、管理困難等也是電銷隊伍飽受詬的缺點。
人力成本高,產出低 電銷人員人均工資至少4萬-5萬年,一個隊伍少則幾十萬,多則幾百上千萬的投入。根據(jù)二八定律,通常只有20%的客戶是有價值的,80%都是低價值甚至沒有價值 的客戶。但電銷人員將大部分的精力都用來篩選80%的低價值客戶,產出與回報不成正比。
情緒波動大,工作效率低 電銷人員在遇到惡劣對話情景時易情緒波動,在長期壓抑情緒的情況下容易喪失工作熱情,陷入效率低下的惡性循環(huán)。
統(tǒng)計和語音質檢困難 人工記錄充滿主觀性,分類不明確、跟進不及時都會導致客戶流失,且大量通話無法進行質檢,服務質量的監(jiān)督和提升工作難以開展。
機器人自動識別意向客戶 通過建立統(tǒng)一的意向標準,AI電銷機器人能夠精準識別意向客戶,自動過濾80%以上的無效線索。讓電銷人員 能夠從繁瑣重復的工作中解放出來,將所有精力放在有價值的客戶身上。
人工適時介入并推進成單 根據(jù)對不同場景的配置,在通話過程中,如果遇到機器人無法處理的問題或特殊情況,可實時轉接到電銷人員。同時還可以將意向客戶的信息自動記錄下來,方便電銷人員二次跟進和推進成單。
機器人自動維護老客戶 對于老顧客,AI電銷機器人可以做到自動提醒活動信息、進行 回訪等,實現(xiàn)老客戶復購。
無論是前期的業(yè)務培訓,中期的工作量、工作效率,還是后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理,對于企業(yè)來說,機器人都有著更明顯的成本優(yōu)勢和管理優(yōu)勢。
識別能力 1. AI電銷機器人擁有35億的數(shù)據(jù)積累,可識別方言口語化的表述。其他機器人采取"關鍵字 簡單語義"匹配方式,準確度很低。
2. 擁有上下文理解能力,即使語音識別較差的環(huán)境仍能糾錯。其他機器人采用簡單的第三方ASR,只識別單輪對話,無糾錯能力。
機器人智能程度 1. 支持打斷后的智能預判,針對用戶意圖有自主決策機制。如:被打斷“我不知道借款”,會自動進行信息核對。其他機器人僅能根據(jù)預設好的簡單流程應答。
2. 通過分析對話內容,可發(fā)現(xiàn)用戶意圖和信息,如“已購買保險”。其他機器人只有用戶清單,無意圖原因,智能程度較低。
對接方式 1. 支持呼叫和接聽,并提供機器人和人工坐一整套系統(tǒng)。其他機器人只負責撥打,無法支持接聽,不能實現(xiàn)人工坐實時轉接。
2. 支持呼叫中心對接,支持多種協(xié)議層對接(如SIP協(xié)議),支持全國等。其他機器多數(shù)只支持卡,線路質量和并發(fā)量無保障。
服務及 保障 1. 智能機器人場景由專人設計,錄音及配置、機器人訓練一體化服務,承諾效果,可支持按量或按效果付費。其他機器人僅提供系統(tǒng),客戶自助操作,效果無保障,只支持固定收費模式。
2. 支持云平臺和私有化部署、改造。其他機器人不支持對客戶系統(tǒng)的私有化部署和優(yōu)化改
2)確認收貨前請仔細核驗產品質量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
3)該信息由排行8用戶自行發(fā)布,其真實性及合法性由發(fā)布人負責,排行8僅引用以供用戶參考,詳情請閱讀排行8免責條款。查看詳情>

