廠家供應(yīng)LKSD電動觀光車海豚11座開放式不帶門電動游覽車

廠家供應(yīng)LKSD電動觀光車海豚11座開放式不帶門電動游覽車

電動觀光車是利凱士得公司四大系列（老爺車系列、改裝車系列、觀光車系列、高爾夫系列）車型之一。本公司專為旅游景區(qū)、公園、大型游樂場、封閉小區(qū)、校園、花園式酒店、度假村、別墅區(qū)、城市步行街、機場、港口、碼頭等開發(fā)的環(huán)保型乘用車輛。整車性能卓越、外觀設(shè)計新穎、內(nèi)飾豪華精致、乘坐舒適安全，是目前國內(nèi)理想的場內(nèi)電動觀光車。

我們承諾在售后方面提供以下服務(wù)：

1、質(zhì)量保證期：采購的車輛整車3年免費維護保養(yǎng)。因材料質(zhì)量和制造工藝產(chǎn)生的缺陷，屬保修范圍；所有非故意性損壞以及正常使用范圍內(nèi)造成的損壞均要免費維修；人為原因造成的損壞不屬保修范圍。

2、售后規(guī)則

為了保護顧客的利益，在顧客使用本公司的產(chǎn)品時，為了方便顧客能得到本公司的良好售后服務(wù)，請您仔細閱讀如下內(nèi)容。

（一）：內(nèi)容與期限：

?? 1、購買產(chǎn)品后，請您閱讀說明書并按照說明書正確操作使用。在保修期內(nèi)，因材料或制造或設(shè)計而引出的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司承諾對不同的部件包修或包換。??

?2、保修范圍與期限

?售后服務(wù)的基本原則，對損壞零部件以修復(fù)為主，確實無法修復(fù)的給予更換。

?正常消耗件，如潤滑劑、電解液、制動液、雨刮片、各種制動蹄片、制動鼓等不實行保修服務(wù)。

?自交車之日起整車機械部分、電機、控制器等主要部件售后服務(wù)保修期限為壹年，電池壹年內(nèi)容量低于額定電量的60%負責包換，由于使用不當，不在保修范圍內(nèi)；

?易損件不實行保修服務(wù)。

?（二）下列情況引起的車輛損壞不在保修范圍內(nèi)：

（1）未按使用說明書操作使用的；

（2）不在公司授權(quán)指定的維修處修理的；

（3）超過保修期限的；

（4）非經(jīng)本公司許可使用非本公司提供的零部件的；

（5）未經(jīng)公司授權(quán)允許，擅自改裝的；

（6）超過最大承載能力使用的；

（7）使用不符合說明書要求的電解液、制動液、潤滑油(脂)等引起的故障；

??（8）由于臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等不可抗力因素所引起的。

（9）其它因使用不當造成的損壞的。

故障處理：

1、維護保養(yǎng)：承諾在質(zhì)保期內(nèi)的免費保修，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)；定期派員走訪客戶，檢查車輛狀況，確?？煽窟\行。質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司在采購人的重大活動時應(yīng)派一至二名技術(shù)員免費對我公司所提供的產(chǎn)品進行現(xiàn)場保障。

2、備/配件支持：終身優(yōu)惠提供配件和維修，隨時提供優(yōu)惠的備品備件，提供優(yōu)惠的產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。

3、其它：

?電話響應(yīng)時間為7天*24小時；

?一般故障應(yīng)急響應(yīng)時間為7天*24小時，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場；

?重大故障應(yīng)急響應(yīng)時間為7天*24小時，15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；

?投標廠商應(yīng)同客戶一起進行故障定級；

?交車時售后服務(wù)人員現(xiàn)場進行駕駛與日常維護培訓。