家電維修行業(yè)一定要開發(fā)一個自己的微信小程序
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
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線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
| 服務(wù) | 網(wǎng)站建設(shè) | 詳細(xì)地址 | 柱山-金水區(qū)國際企業(yè)中心 |
| QQ號 | 1123337492 | 微信號 | 13023097609 |
家電維修行業(yè)一定要開發(fā)一個自己的微信小程序
隨著經(jīng)濟水平的提升，絕大部分家庭都陸續(xù)添置了各種各樣的電器，小到電飯煲、熱水壺、大到冰箱、洗衣機、空調(diào)等，幾乎每個家庭都有。尤其是大電器，因為成本比較高，一旦出現(xiàn)什么問題，人們想到的也是先拿去維修，而不是扔掉，因此家電維修也具有一定的市場，那么對于提供家電維修的商家來說，為什么也需要做一個小程序呢？
首先是市場需求，雖然有科技加持，但是電器也是會壞的，有時候只是一些小問題，但是用戶自己又無法解決，影響了使用，換新的成本又太高，還是維修比較劃算。隨著電器種類的增多，對家電維修的需求也在急劇上升。
但是家電維修行業(yè)又不像餐飲業(yè)一樣滿大街都是維修店鋪，當(dāng)用戶需要找家電維修店的時候，其實也是要費一番功夫的，會面臨各種各樣的問題，比如需要維修的找不到維修人員、維修時間與自己的空閑時間不匹配等等。所以說開發(fā)一個家電維修小程序是很有必要的。
那么一個好的家電維修小程序應(yīng)該具有什么樣的功能呢？
1.維修項目功能
不同的維修項目，在技術(shù)人員的選擇，以及費用方面都是不同的，提供維修項目選擇或者填寫功能，可以幫助更快的找到需要的服務(wù)。
2.維修人員選擇功能
術(shù)業(yè)有專攻，雖然說有的電器都可以成為家電，但是并不是說每個電器的構(gòu)造是相同的，就拿不同品牌的冰箱來說吧，可能就會有不同的電器構(gòu)造，維修方法也有不同，這時候就需要專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓用戶在小程序里挑選合適的師傅進(jìn)行維修才是合理的。這其實和第一個功能類似，商家也可以設(shè)置分配或者匹配功能，根據(jù)用戶的需求，為其匹配相應(yīng)的維修人員，對于有選擇苦難癥的用戶也是一個很好的方法。
3.預(yù)約上門服務(wù)
如果是大電器， 用戶帶到維修點是很不方便的，提供上門服務(wù)就是一項很貼心的服務(wù)。預(yù)約上門服務(wù)功能，用戶可以根據(jù)自己的時間和維修師傅約定好上門服務(wù)的時間，節(jié)省雙方的時間。
4.家電商城
有些電器如果使用時間比較長，其實可以修好，但是后面也容易再次發(fā)生故障，在用電損耗方面也比較大，不僅浪費電，還不安全。遇到這類故障電器，維修人員也會如實提醒用戶更換新的電器。那么這時如果商家也有自己的電器商場，也可以趁機給用戶推薦，然后提供后續(xù)免費維修等等增值服務(wù)，也是增加營收的一種方式
5.家電使用指南
防范與未然才是好的解決辦法，如今大部分的家電損壞的原因都是用戶自己導(dǎo)致的，是因為長期的錯誤使用方法導(dǎo)致的。為此小程序會為用戶介紹每種家電的正確使用方法，從而增加用戶的安全系數(shù)，這也是贏得用戶信任的一種方式，也為后續(xù)的影響活動做好鋪墊
2）確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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