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價格面議2022-04-12 00:03:00
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售后現(xiàn)狀
家電投訴 售后服務缺位
近年來，作為消費者接觸為直接的售后服務領域，呈現(xiàn)出來行業(yè)亂象，卻一直未得到根本性的解決。記者從中消協(xié)官網得到的數(shù)據顯示，2018年全國消協(xié)組織共受理家用電子電器類投訴103,213件，占商品投訴總量的28.26％，位居商品類投訴。
其中，消費者反映的主要問題就包括售后不及時、不到位，部分廠商服務意識淡薄，對消費者訴求不重視；服務廣度和深度不夠，廠家缺乏對下屬維修網點的有效監(jiān)管，特別是農村邊遠地區(qū)售后服務缺失；一些售后人員不具備售后服務技術或專業(yè)水平，安裝或者維修時，造成了消費者新的損失等。
空調漏水的狀況一般來說，大概有兩種狀況。一是出水管壞了；另一種狀況是接水槽臟了、堵了或者是壞了。如果要修理的話，在外面找個修空調的就能夠了，一般商場報價在30元左右。加氟的報價掛機80元左右，2匹柜機在120元左右，3匹以上的在200元到250元左右?？照{漏水的原因還有其它的一些狀況，不同的狀況修理起來的工作量是不一樣的，所以收費價格也不同。一般來說，修理空調的價格是60元左右，如果需要替換排水管的話，價格一般在100元左右。當然不同區(qū)域的經濟發(fā)展水平不同。當即擰緊高壓管接口，就完成排氣作業(yè)。
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