四川高效率3米數(shù)控龍門加工中心加工優(yōu)點(diǎn)

四川高效率3米數(shù)控龍門加工中心加工優(yōu)點(diǎn)

山東海特?cái)?shù)控機(jī)床有限公司成立于2006年，是一家專業(yè)生產(chǎn)、制造、研發(fā)為一體的數(shù)控機(jī)床制造企業(yè)，位于滕州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海特路518號(hào)。公司主要生產(chǎn)中高端數(shù)控加工中心，主要產(chǎn)品有立式加工中心系列，臥式加工中心系列，數(shù)控龍門加工中心系列，數(shù)控銑床系列,可根據(jù)客戶要求提供各種數(shù)控加工中心專機(jī)。還可為客戶提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)（加工中心操作培訓(xùn)與編程）。公司擁有自營進(jìn)出口權(quán)，是國家高新技術(shù)企業(yè)和中科院院士工作站。山東海特公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量,誠信共贏的原則，歡迎客戶來公司考察、指導(dǎo)、合作。
海特?cái)?shù)控從2003年研發(fā)第一臺(tái)加工中心至今已經(jīng)走過了20個(gè)年頭，20年是技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的沉淀和積累，也見證了海特的成長，現(xiàn)在我們擁有專家及經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組裝和調(diào)試團(tuán)隊(duì)；完善的售后培訓(xùn)流程，讓每一位客戶放心合作無后顧之憂。

山東海特?cái)?shù)控售后服務(wù)為終身維護(hù)，一年內(nèi)免費(fèi)（易損配件與人為損壞的及不可抗力造成的只收成本費(fèi)）。
我公司設(shè)有客戶服務(wù)受理中心，負(fù)責(zé)向需方提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
客戶服務(wù)受理中心設(shè)專人負(fù)責(zé)客戶信息的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及反饋，處理客戶投訴等問題。接受需方技術(shù)咨詢，指導(dǎo)需方正確使用和維護(hù)機(jī)床，追蹤售后服務(wù)情況，了解需方的滿意度，及時(shí)辦理“三包”內(nèi)外領(lǐng)發(fā)件。
負(fù)責(zé)對外出服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督、考核。
建立售后服務(wù)全國巡查保養(yǎng)制度，無論是老客戶還是新客戶，無論出保還是沒有出?？蛻?，根據(jù)客戶檔案以及使用的時(shí)間，定期派出售后服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場檢修與保養(yǎng)（無論客戶是否聯(lián)系我們都定期巡查），巡查制度為：每兩個(gè)月從總公司內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員按照地理位置依次巡查所有客；巡查內(nèi)容為：保養(yǎng)與檢修設(shè)備以及指導(dǎo)客戶正確的操作設(shè)備。

數(shù)控系統(tǒng)是很多的客戶會(huì)選擇的部分，有國產(chǎn)的和進(jìn)口的區(qū)別，有對工件加工要求的求別，很多企業(yè)為了能是客戶更滿意，已經(jīng)把標(biāo)配的數(shù)控龍門銑床系統(tǒng)都改成進(jìn)口的了，這樣成本高一些，但系統(tǒng)穩(wěn)定性高。現(xiàn)在國產(chǎn)系統(tǒng)如北京KND,華中數(shù)控、廣州數(shù)控等都能滿足大部分客戶的加工需求，價(jià)格方面也很親民。
海特?cái)?shù)控公司為客戶選配的數(shù)控系統(tǒng)，包括發(fā)那科0IMF，三菱80A.B系類，西門子828D，臺(tái)灣新代及凱恩帝等。

龍門外防護(hù)采用四開門設(shè)計(jì)，兩側(cè)為推拉門，前后為貫通式對開門，方便客戶上下工件。龍門橫梁有樓梯式檢修平臺(tái)，方便對Z、Y軸的檢測維修與保養(yǎng)。

3米數(shù)控龍門X、Y、Z軸運(yùn)動(dòng)形式：
X、Y、Z軸均采用高精度預(yù)載滾珠絲杠。
X、Y軸通過大功率交流伺服電機(jī)直接連接，無間隙傳動(dòng)。
Z軸通過交流伺服加抱閘電機(jī)直接連接，無間隙傳動(dòng)。

3米數(shù)控龍門的安裝、調(diào)試：
請客戶預(yù)制水泥地基，地基圖另行通知。另外預(yù)先安裝好三相380V，50Hz電源并建議附穩(wěn)壓電源。
設(shè)備到廠后會(huì)同我司代表開箱檢驗(yàn)，如果發(fā)現(xiàn)損壞或減少，請立即通知我司。
設(shè)備開箱驗(yàn)收后，請買方先進(jìn)行機(jī)械定位、地基孔灌水泥、水平粗調(diào)整等工作，后續(xù)安 裝精調(diào)，請買方最少提前通知我公司派人前往。
請買方協(xié)助我公司安裝調(diào)試人員安排住宿、膳食及交通等事項(xiàng)。
請買方指定機(jī)臺(tái)的操作人員和維護(hù)人員，并指派專門人員協(xié)助我公司進(jìn)行機(jī)床的安裝調(diào)試。機(jī)械驗(yàn)收完成后，買方需即時(shí)在機(jī)床驗(yàn)收報(bào)告上簽字。