店面生意很好的商家需要做會員營銷

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店面生意很好的商家需要做會員營銷

做會員營銷,可能更多的商家是因為店里生意不好才選擇,的確,店面生意不好,我們確實應(yīng)該考慮一些營銷手段,但是,生意好的商家就不需要做會員客戶管理嗎?肯定不是的,生意再怎么好的商家,我們也是需要做會員管理的。接下來就由小編來給大家分析一下。

普通的店鋪生意再怎么好,可能我們也沒辦法確定每天、每月咱店的客人是哪些?有哪些固定的客戶群?有哪些忠誠客戶?大的客戶群體又是在哪個區(qū)間?沒有這些數(shù)據(jù),生意再怎么好,可能我們心里也沒底,說不定哪天生意就不好了呢?

但是,如果我們店面做了會員之后,我們店面就有了數(shù)據(jù)支撐,有了理論支持。比如:會員的信息庫、年齡階段、消費額、會員的消費時間、消費頻次、消費總額等,有了這些數(shù)據(jù),我們就可以對我們的客戶進(jìn)行重點管理與維護(hù),為店面做會員營銷作出數(shù)據(jù)支撐,有了科學(xué)化的管理,那么我們店面的生意將會更好,也更加穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求得更大的發(fā)展。

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