自動(dòng)售賣機(jī)是一門好生意嗎？發(fā)展前景怎樣？

1994年中國(guó)推出第一臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī)，此后行業(yè)一直處于不溫不火的狀態(tài)。久違的自動(dòng)售貨機(jī)在無(wú)人零售概念大行其道的今天，開始迎來(lái)良機(jī)。自動(dòng)售賣機(jī)是20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的無(wú)人零售的鼻祖，最早興起于日本，租金和勞動(dòng)力的上漲推動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展。目前日本的自動(dòng)售貨機(jī)多達(dá)500萬(wàn)臺(tái)，平均每24個(gè)人就有一臺(tái)。

自動(dòng)售賣機(jī)的盈利渠道主要包括零售收入、來(lái)自外部廣告的廣告收入、向部分供應(yīng)商收取的展示費(fèi)收入。運(yùn)營(yíng)成本主要包括機(jī)器折舊、商品采購(gòu)配送、人工成本、點(diǎn)租等。放在商業(yè)中心、地鐵站、景點(diǎn)等公共場(chǎng)所的自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)際銷量有限。因?yàn)樵谶@些開放空間里，消費(fèi)者往往匆匆而過。另外，城市的零售網(wǎng)點(diǎn)非常密集，銷量會(huì)受到限制。這些地方的自動(dòng)售貨機(jī)很大程度上是為了收取廣告費(fèi)而設(shè)計(jì)的。自動(dòng)售貨機(jī)的零售收入主要靠學(xué)校、工廠、寫字樓、醫(yī)院等相對(duì)封閉的渠道。這和封閉空間的無(wú)人貨架有相通之處，但無(wú)人貨架需要更精細(xì)。

自動(dòng)售賣機(jī)行業(yè)也具有“薄利多銷”的特色，公司的規(guī)模在一定程度上決定了其競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。大型公司不僅可以增強(qiáng)對(duì)上游供應(yīng)商的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，還可以獲得更低的采購(gòu)成本。而且可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，下降運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)省費(fèi)用。自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)行業(yè)和一般零售行業(yè)類似，高度依賴點(diǎn)資源。優(yōu)質(zhì)點(diǎn)具有環(huán)境相對(duì)封閉、人流高的特色，可以為自動(dòng)售貨機(jī)帶來(lái)較高的零售量和廣告銷售收入，如醫(yī)院、工廠、地鐵、學(xué)校等場(chǎng)所，是兵家必爭(zhēng)之地。

飲料機(jī)只占日本自動(dòng)售賣機(jī)的一半，自動(dòng)售賣機(jī)銷售的其他產(chǎn)品包括雜志、雨傘、面包等。從日用品、食品到電子產(chǎn)品，幾乎無(wú)縫滲透到生活的方方面面?？梢?，成熟的自動(dòng)售貨機(jī)格式一定是多元化的。

目前無(wú)人零售的三種業(yè)態(tài)中，無(wú)人貨架的商業(yè)模式存疑，無(wú)人便利店可視為大型開放式自動(dòng)售貨機(jī)。自動(dòng)售賣機(jī)終端形式多樣、產(chǎn)業(yè)鏈成熟無(wú)疑是目前實(shí)現(xiàn)無(wú)人零售的最佳載體。拋開對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)售賣機(jī)的理解，如果能在設(shè)計(jì)上打破現(xiàn)有的桎梏、更進(jìn)一步、從封閉走向開放，可能就是自動(dòng)售賣機(jī)和無(wú)人零售的未來(lái)。