供暖溫度達不到怎么退費

1、室溫不滿16℃，可申請測溫退費。居民生活供暖期間，用戶室溫需要保持在18±2℃，也就是最低溫度必須達到16℃。如果室溫不足16℃，可向供熱行政主管部門和供熱單位進行投訴。若對投訴后的處理結果并不滿意，可以申請溫度測量。

2、按不合格天數(shù)和計費面積退費。根據(jù)規(guī)定，供熱單位要按照不合格天數(shù)和計費面積退還居民取暖費。不合格天數(shù)的認定，是在供熱用熱雙方無法達成協(xié)議的情況下，經測溫認定沒有達到標準溫度，不達標的天數(shù)就是不合格天數(shù)。

退費標準及計算方法

供熱期日熱費金額=當月熱費÷月供熱天數(shù);溫度不達標退費金額=供熱期日熱費金額×溫度不達標天數(shù);停供、晚供期間退費金額=供熱期熱費金額×停供、晚供天數(shù)。采暖期各月供熱量占全年供熱百分比為：10月份2.5%、11月份15.3%、12月份22.5%、1月份22.6%、2月份19.8%、3月份14%、4月份4.3%。

不退費的情況

根據(jù)規(guī)定，如有下列情況之一造成熱用戶室內溫度達不到標準溫度的，供熱公司不予辦理退費：

1、住房圍護結構達不到采暖保溫標準的;

2、用戶室內裝修影響供熱效果的;

3、擅自改變住房結構和采暖設施的;

4、其他因熱用戶責任造成室內溫度低于標準溫度的。