好的管理方法和技巧？

優(yōu)秀管理之道，在于深諳員工之心，關(guān)注細(xì)節(jié)，適時關(guān)懷，尤其是新員工與離職者。面對異常，積極求解；面對業(yè)績滑坡，耐心傾聽。真誠表揚，善用團隊語言，構(gòu)建和諧氛圍，共創(chuàng)佳績。

好的管理方法及技巧

了解你的員工

　　都說識人是一種技能，沒錯，作為管理者，我們要足夠熟悉和了解他們的基本情況，比如他們的生日情況或者家庭情況，并且加以善用，不僅可以避免一些錯誤，而且可能會讓管理效果事半功倍。

　　多多關(guān)注新員工

　　都說在外靠朋友，所以當(dāng)新員工來到這個公司時，什么人都不熟悉，一切對他們來說都很陌生和一些恐懼，所以作為管理者，需要對他們多點關(guān)心和幫助。

　　重視異常情況

　　如果一切事情進展順利，那么是不容易出現(xiàn)異常情況的，一旦有異常發(fā)生，說明哪里一定出了問題，所以要關(guān)注異常情況，并且找到原因解決它。

　　關(guān)心離職的人

　　有人離職不要不理不問，這樣顯得漠不關(guān)心，也有失公司的風(fēng)度。員工來時我們好好對待，當(dāng)他們離開時也希望可以好好離開，不要讓他們帶著遺憾或是怨恨離開?？赡艿脑?，找出員工離開的根本原因。

　　多去表揚員工

　　要相信，積極的東西回避消極的事物更有魔力，因為大家都喜歡積極向上，陽光的事物，多表揚員工會讓他們做事更有干勁，因為他們覺得受到了鼓勵和肯定。但是表揚一定要真誠，虛情假意反而會弄巧成拙。

　　管理員工的技巧

　　新員工不了解團隊術(shù)語

　　文化不同，語言習(xí)慣與表達(dá)意見的方式也不同。此外，幾乎每一個行業(yè)，甚至每一個公司都有自己的一套術(shù)語，其含義是局外人與新來者無法領(lǐng)會的。作為領(lǐng)導(dǎo)或者同事，如何幫助新員工戰(zhàn)勝這一障礙?你可以采取下面兩種方法。

　　主動為新人提供翻譯幫助。首先要確定那些外人難以領(lǐng)會的術(shù)語以及這些詞匯可能引起的迷惑，然后主動為新人解釋那些他們不懂的語言。比如，本，你好像不明白桑迪說的午餐學(xué)習(xí)計劃。我來給你說明一下……如果你的公司為新員工發(fā)放工作程序手冊或其他指導(dǎo)資料的話，還可以考慮在里面增加內(nèi)部術(shù)語詞匯表的內(nèi)容。

　　變化表達(dá)方式。不要固守傳統(tǒng)的內(nèi)部表達(dá)方式，應(yīng)當(dāng)時常采用一些新的方法，措辭上盡量做到通俗易懂。你的成員可能習(xí)慣用棒球術(shù)語來描述某位有團隊精神的人，例如他清楚什么時候應(yīng)該恰到好處地放個短打，而不是每次都拼了命要把球擊出體育場.這時，你應(yīng)該嘗試換一種說法，例如大家在管理這個項目時，就像熱門電視劇中的全體演職員一樣默契.

　　語言是一個群體吸納或排斥外來成員的最有效的工具之一。只有留心工作隊伍內(nèi)對專門性語言的使用，并積極幫助新成員融入集體，才能在團隊內(nèi)部實現(xiàn)人際和諧。

　　員工業(yè)績滑坡

　　你只有首先了解了員工出現(xiàn)的問題，才可以設(shè)法解決問題。你應(yīng)當(dāng)采用面談的方式了解他們對現(xiàn)狀的看法，而不應(yīng)當(dāng)采取質(zhì)問的態(tài)度。面談是一種積極的傾聽，其目的是獲得真實的情況，絕不應(yīng)有盛氣凌人的質(zhì)詢的傾向。 在這種面談中，你應(yīng)當(dāng)耐心地與下屬促膝談心，采取一種平和而坦誠的態(tài)度提出你的問題，告訴他你注意到他的業(yè)績近來有所下降，并征求他對這種情況的看法。你可以這樣問：與你過去的報告相比較，你覺得你的這份報告怎樣?在他回答的時候，要注意認(rèn)真傾聽并做出回應(yīng)。最好的辦法就是對他的回答進行歸納與解釋。