上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)蘇州站“五金”-服務(wù)規(guī)范（連載）

訂購(gòu)時(shí)間建議:因五金產(chǎn)品種類煩多貫穿整個(gè)裝潢進(jìn)度，所以需要采購(gòu)的同學(xué)可以提前到實(shí)店現(xiàn)場(chǎng)看樣了解產(chǎn)品種類、性能！

訂購(gòu)流程：

1 、需先到網(wǎng)站指定展廳或供應(yīng)商的專賣店看樣

2 、客戶憑U卡登陸網(wǎng)站品牌專賣店頁(yè)面點(diǎn)擊“立即訂購(gòu)”按鍵進(jìn)行訂購(gòu)；或直接到展廳看樣進(jìn)行下定詳細(xì)填寫個(gè)人信息資料，并請(qǐng)注明商品的名稱，型號(hào)等。

3 、供應(yīng)商在收到訂單后聯(lián)系客戶，核對(duì)訂單中產(chǎn)品的型號(hào)，規(guī)格，數(shù)量，價(jià)格等。并約定送貨時(shí)間和地點(diǎn)

4 、供應(yīng)商按照約定的時(shí)間送貨上門，客戶在檢收并按銷售合同付清全款。

配送支付:

蘇州市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨，貨至樓上；

服務(wù)條款：

1 、會(huì)員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字，如對(duì)產(chǎn)品有異議請(qǐng)當(dāng)面提出。

2 、1年內(nèi)質(zhì)保（人為因素除外）。

注意事項(xiàng):

1 、不要在專賣店內(nèi)談?wù)撐覀兊膱F(tuán)購(gòu)價(jià)格，以免影響專賣店的正常營(yíng)業(yè)，對(duì)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)造成不必要的影響。

2 、請(qǐng)至少提前一個(gè)星期訂貨，以便供貨商安排備貨及配送。

3 、貨物送到后，需本人或授權(quán)人當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收簽字（真?zhèn)舞b別，查看防偽標(biāo)志，按提示操作），確認(rèn)無(wú)誤，簽字付款。

4、需要退、換的商品請(qǐng)不要損壞外包裝，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，已拆封產(chǎn)品，一律不予退換。

?