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家庭裝修出現問題找哪個部門投訴

發(fā)布時間:2025-04-02 01:32:14 來源:互聯(lián)網 分類:裝修知識

文章摘要: 家庭裝修出現問題找消費者協(xié)會進行投訴,根據消費者保護法規(guī)定,在出現家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。各地家裝委員會。家裝委員會接到調查結果和裝修公司的申訴后,做出調解意見,如當事雙方接受,調解成功;如果其中一方不滿意,雙方可以另行解決。

家庭裝修出現問題找消費者協(xié)會進行投訴,根據消費者保護法規(guī)定,在出現家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。各地家裝委員會。家裝委員會接到調查結果和裝修公司的申訴后,做出調解意見,如當事雙方接受,調解成功;如果其中一方不滿意,雙方可以另行解決。

工商部門。工商局消費者權益保護處也是負責接待投訴、進行調解的部門。工商部門在接到投訴后也要進行調查核實或委托家裝委員會技術服務中心進行現場調查,并出具調查報告,根據此報告和家裝公司的申訴做出進一步調解意見,如雙方接受即調解成功,其中一方不接受即調解失敗。

家庭裝修出現問題找哪個部門投訴

住房裝修糾紛如何維權

1、消費者協(xié)會

當消費者在裝修的過程當中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協(xié)投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助。

2、行業(yè)協(xié)會

當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。

3、媒體監(jiān)督

媒體監(jiān)督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規(guī)的商家擔心不良行為被公布,愿意積極配合解決問題。但媒體監(jiān)督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業(yè)主的要求,最終造成維權困難。

4、法律途徑

當采用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為公司的過錯,法院判決具有法律上的強制性,公司也必須負起責任。


家庭裝修出現問題找哪個部門投訴

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文章標簽: 住房裝修投訴 裝修投訴方法