汽車制造業(yè)ERP 汽配制造業(yè)ERP 優(yōu)德普SAP實(shí)施商
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汽車行業(yè)ERP系統(tǒng) - 一汽大眾汽車有限公司SAP成功客戶案例
汽大眾汽車有限公司設(shè)在長(zhǎng)春,它是中國(guó)第一汽車制造廠和德國(guó)大眾奧迪公司聯(lián)合組建的大型合資汽車制造企業(yè)。
一汽大眾六個(gè)月完成
SAP CRM實(shí)施工作
建立鞏固流暢的客戶關(guān)系服務(wù)體系提高服務(wù)質(zhì)量
一汽大眾汽車有限公司成立于1991年。它開創(chuàng)了中國(guó)現(xiàn)代汽車的生產(chǎn),也是中國(guó)唯一中檔型和豪華型轎車的生產(chǎn)企業(yè)。日前,該公司利用SAP客戶關(guān)系管理解決方案(SAP CRM),實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的客戶關(guān)系管理。
負(fù)責(zé)信息管理服務(wù)工作的高級(jí)經(jīng)理王強(qiáng)先生介紹說:“我們主要采用SAP汽車公司ERP管理軟件解決方案克服目前客戶服務(wù)反應(yīng)遲純和應(yīng)答次數(shù)較低的問題。在支持客戶服務(wù)方面,原有IT系統(tǒng)無法提供實(shí)時(shí)信息,數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的集成不完整,而且缺少IT專業(yè)人員?!?/p>
一汽大眾公司通過地區(qū)經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品,不能直接獲得所需的客戶反饋意見,因而無法保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行智能化管理。公司在短短六個(gè)月的時(shí)間實(shí)施了SAP 客戶關(guān)系管理解決方案(SAP CRM),從而改進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量,并能掌握更多與客戶群相關(guān)的重要信息。
王先生說,“SAP汽車公司ERP管理軟件明顯鞏固了我們與客戶之間的關(guān)系,并且從銷售、服務(wù)到市場(chǎng)營(yíng)銷過程,在一個(gè)平臺(tái)上集成了所有客戶服務(wù)功能?!?/p>
更多汽車制造業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案介紹:
上SAP系統(tǒng)為什么要選擇寧波優(yōu)德普作為實(shí)施商
寧波優(yōu)德普是達(dá)策寧波分公司,達(dá)策是德國(guó)SAP公司亞太區(qū)大的金牌代理商,擁有國(guó)內(nèi)大的技術(shù)和后期服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)優(yōu)德普擅長(zhǎng)于對(duì)SAP系統(tǒng)的二次開發(fā),也擅長(zhǎng)于針對(duì)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)開發(fā)對(duì)應(yīng)的ERP系統(tǒng)。所以,在寧波及江浙地區(qū)上SAP系統(tǒng)或者是ERP系統(tǒng),寧波優(yōu)德普是您成功的選擇。
2)確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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