新疆從事億商通訊外呼系統(tǒng)市場

OEM	可OEM	分辨率	1920*1080
品牌	永恒	型號	AHD139
標(biāo)配硬盤轉(zhuǎn)速	15000轉(zhuǎn)	用途	監(jiān)控
磁盤陣列	Raid5

新疆從事億商通訊外呼系統(tǒng)市場

IVR語音導(dǎo)航：1.自由定制無限級別的歡迎詞，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)更改；2.上/下班、工作日/節(jié)假日設(shè)置不同IVR語音菜單；3.針對來電號碼，制定特殊IVR流程；語音導(dǎo)航和訂單管理、會(huì)員管理相結(jié)合。班長功能：1.攔截、強(qiáng)插、強(qiáng)拆；2.強(qiáng)制簽出、強(qiáng)制示忙、可制示閑；3.對所在班組人員的權(quán)限設(shè)置及管理。坐席功能：1.呼入、呼出、搶接、轉(zhuǎn)接；2.示忙、示閑、簽入、簽出；3.三方通話、錄音查詢；4.客戶資料錄入和查詢等功能；5.坐席權(quán)限設(shè)置，多級權(quán)限管理。來電彈屏：1.系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)來電號碼，彈出對應(yīng)的客戶資料、歷史記錄和通話錄音；2.支持客戶多個(gè)電話號碼，任意電話呼入均能自動(dòng)識別；3.彈屏支持隱藏或者顯客戶電話號碼；4.彈屏內(nèi)容可選擇，可選擇彈出客戶資料或工單資料或者其他。 滿意度調(diào)查：1.支持自動(dòng)滿意度調(diào)查和手動(dòng)滿意度調(diào)查；2.滿意度調(diào)查查詢。錄音與查詢：1.可設(shè)置全部錄音、部分錄音；2.可設(shè)置錄音文件壓縮格式、壓縮比率；3.可設(shè)置錄音查看權(quán)限；4.通話記錄分類匯總、坐席話務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析；5.模糊查詢、自定義多條件通話記錄。

日程安排：1.日程提醒及分配，單次或周期性提醒設(shè)置；2.客戶跟進(jìn)計(jì)劃轉(zhuǎn)入日程提醒。 客戶管理：1.完全自定義客戶信息，調(diào)整客戶信息的顯示方式；2.支持不同角色的用戶查看到客戶不同的信息；3.支持屏蔽客戶的電話號碼，保護(hù)公司資源；4.支持模糊查詢、自定義多條件查詢。 客戶投訴：1.投拆信息自定義；2.投拆處理指定處理人處理；3.投拆設(shè)置成日程提醒； 銷售訂單：1.產(chǎn)品分類、產(chǎn)品管理；2.客戶訂單的添加、刪除；3.來電彈屏顯示該客戶的訂單資料；4.訂單狀態(tài)設(shè)置、管理。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表：1.話務(wù)量日報(bào)表/周報(bào)表/月報(bào)表；2.滿意度報(bào)表，客戶統(tǒng)計(jì)分析。 呼叫性能分析：接通率/通話率/遇忙率/呼叫損失分析/IVR按鍵規(guī)律統(tǒng)計(jì)。 安全控制：功能操作權(quán)限控制，數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制。權(quán)限管理：1.座席權(quán)限管理 ，自定義字段管理；2.不同角色的不同權(quán)限的設(shè)置，權(quán)限度到字段級別；3.頁面布局設(shè)置。

云呼叫中心，一款輕量型呼叫系統(tǒng)。云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)，便捷的智能化服務(wù)。隨需部署，設(shè)置靈活，全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通，通話清晰穩(wěn)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的來電體驗(yàn)。400合規(guī)接入，隊(duì)列管理、來電彈屏、服務(wù)總結(jié)、5級IVR語音導(dǎo)航、電話條、電話轉(zhuǎn)接云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)。高效的主動(dòng)營銷，外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入，自定義規(guī)則自動(dòng)分配，主動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù)并提醒。線路穩(wěn)定，有效觸達(dá)客戶，滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求。數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置，自動(dòng)分配、跟進(jìn)記錄、批量外呼、任務(wù)回訪計(jì)劃、云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)，監(jiān)控&質(zhì)檢&數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，多維度質(zhì)檢分析，擁有全面的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，客服動(dòng)態(tài)和客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一手掌握，輕松解決團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營決策難題。坐席監(jiān)控、滿意度評估、工作量統(tǒng)計(jì)、技能組對比、智能質(zhì)檢、業(yè)務(wù)記錄、呼損報(bào)表
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您是否遇到了以下問題？成本投入高，融營智能致力于為客戶節(jié)約不必要的成本，故只收通訊費(fèi)，免收軟件使用費(fèi)，通訊資費(fèi)低至0.08元/分鐘
員工工作無法量化。系統(tǒng)帶有實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，方便管理人員實(shí)時(shí)查看銷售狀況，并且支持平臺(tái)以及圖表這兩種監(jiān)控模式。呼叫頻繁被封
顯示綁定手機(jī)號，由中間號轉(zhuǎn)撥，綁定手機(jī)號只有接聽記錄無外呼記錄，防止高頻呼叫引起封卡情況，外呼效率低下，判斷一些不愿意接聽的商業(yè)電話號碼、高危號碼、活躍度低以及已被同行多次撥打的號碼。

可以打電話的免費(fèi)scrm，系統(tǒng)免費(fèi)，只收通訊費(fèi)，銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導(dǎo)入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā)，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。移動(dòng)辦公，實(shí)時(shí)同步，銷售隨時(shí)隨地跟進(jìn)客戶,不錯(cuò)過任何一個(gè)成交機(jī)會(huì),工作量自動(dòng)記錄和統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)同步和存儲(chǔ)記錄，方便隨時(shí)查看。點(diǎn)擊撥號，企業(yè)付費(fèi)
支持在pc端和移動(dòng)端一鍵點(diǎn)擊撥號，高效到達(dá)率，語音清晰，抗干擾力強(qiáng)，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率，資費(fèi)低至0.08元，智能報(bào)表，員工業(yè)績量化掌握電銷情況，衡量人員效率,客戶咨詢實(shí)時(shí)可查,每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查，可查聽電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)。

點(diǎn)擊撥號API - 快速接入企業(yè)系統(tǒng)，一鍵接入，通過云通信paas平臺(tái)嵌入業(yè)務(wù)流程，支持免撥號，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率。即時(shí)通信，支持在pc端和移動(dòng)端一鍵點(diǎn)擊撥號，高效到達(dá)率，語音清晰，抗干擾力強(qiáng)，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率，資費(fèi)低至0.08元/分鐘，一鍵錄音，通話全程自動(dòng)錄音，管理員可以從后臺(tái)調(diào)取音頻收聽業(yè)務(wù)員通話過程，便于后期提升業(yè)務(wù)員銷售技巧通話錄音免費(fèi)存儲(chǔ)，支持下載與線上聽取。