相城區(qū)DHL快遞相城區(qū)DHL國(guó)際快遞上門取件

面議元2023-03-09 06:53:00
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中外運(yùn)-敦豪(DHL)國(guó)際航空快件有限公司是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司和敦豪國(guó)際航空快遞公司聯(lián)合成立的航空快遞公司。在調(diào)整過程中,為了選拔優(yōu)秀而且適合公司文化背景的人才,DHL采用了一些先進(jìn)的管理理念和人員甄選技術(shù),其中基于勝任力的人員選拔方案是其中的一種主要的選拔方式,力圖做到人職匹配。
相城區(qū)DHL國(guó)際快遞公司
首先,DHL根據(jù)自身的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)展,建立起了符合公司自身特點(diǎn)的崗位勝任力模型。勝任力(Competency)是從品質(zhì)和能力層面論證個(gè)體與崗位工作績(jī)效的關(guān)系,是個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象,動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等潛在的深層次特征,是將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)秀者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開來(lái)的基礎(chǔ)。在建立崗位勝任力模型時(shí),DHL分成兩步進(jìn)行:**步,以崗位說(shuō)明書和著名咨詢公司HAY 為其量身訂做的職位評(píng)估系統(tǒng)(KH/PS/AC—8要素)為主要依據(jù),參考原有勝任素質(zhì),歸納總結(jié)崗位關(guān)鍵勝任要素,形成崗位勝任力模型框架;第二步,通過管理訪談、管理層研討,對(duì)模型框架做有針對(duì)性的調(diào)整和修正,并細(xì)化勝任特質(zhì)的典型行為;在初步的勝任力模型基礎(chǔ)上,形成評(píng)估要素列表,制訂評(píng)估框架并選擇、組合評(píng)估方法,從而建立起完整的勝任力模型。
其次,根據(jù)勝任力模型評(píng)估各個(gè)崗位應(yīng)該具備的能力。通過外部專家、內(nèi)部管理人員以及需評(píng)價(jià)崗位的直接上司、在崗人員及其下屬共同對(duì)對(duì)該崗位所需要的勝任力水平做出評(píng)估,同時(shí),參考同類組織對(duì)相應(yīng)崗位的要求,建立DHL所有崗位的勝任力標(biāo)準(zhǔn)。

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