張家港空運(yùn)電話張家港DHL快遞DHL國際快遞電話

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張家港DHL國際快遞，全球領(lǐng)先的國際快遞服務(wù)供應(yīng)商敦豪速遞(DHL Express)近日宣布，將與新加坡郵政(SingPost)合作，提供擴(kuò)展服務(wù)。這項(xiàng)新計(jì)劃提高了DHL快遞網(wǎng)絡(luò)的“后一英里”和數(shù)字能力，以滿足消費(fèi)者對(duì)更快、更靈活和更容易獲得的快遞選擇的需求。
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增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)交付選項(xiàng)，增加了方便

與新加坡郵政的合作，是DHL特快專遞(DHL Express)一系列持續(xù)努力中的新一項(xiàng)，目的是提升其消費(fèi)者服務(wù)，為新加坡人提供更大的便利。DHL不斷擴(kuò)大的儲(chǔ)物柜網(wǎng)絡(luò)將增加160多個(gè)popstation。

這一合作將使新加坡的提貨點(diǎn)數(shù)量增至400多個(gè)。與SwipBox、blu和Parcel Santa等合作伙伴建立的DHL快遞收貨點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有245個(gè)儲(chǔ)物柜，上述數(shù)字有所增加。

另有46個(gè)圣誕包裹儲(chǔ)物柜位于共管公寓內(nèi)，預(yù)計(jì)將在今年年底前添加到這一網(wǎng)絡(luò)中。

新加坡DHL快遞公司代理國家經(jīng)理Yasmin Khan說:“電子商務(wù)的興起建立了新的購物習(xí)慣，人們對(duì)快遞的速度和便利有了新的期待。新加坡也不例外，因?yàn)樗菛|南亞地區(qū)電子商務(wù)銷售的大推動(dòng)力之一，在該地區(qū)五大經(jīng)濟(jì)體中，其在線零售額占總零售額的比例高，為5.4%。

“我們希望通過在顧客想要的時(shí)候、在他們想要的地方投遞包裹，為他們提供從第一次點(diǎn)擊到后一英里的絕佳網(wǎng)購體驗(yàn)?！蔽覀兊哪繕?biāo)是通過擴(kuò)大我們的網(wǎng)絡(luò)，利用我們服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新來更好地滿足在線購物者的需求。

新加坡郵政郵政速遞包裹部主管Freddy Chang說:“新加坡郵政很樂意為DHL提供我們的POPStation服務(wù)。作為新加坡領(lǐng)先的儲(chǔ)物柜服務(wù)提供商，我們的目標(biāo)是為客戶提供大限度的便利。隨著年底網(wǎng)購?fù)镜呐R近，新加坡郵政隨時(shí)準(zhǔn)備滿足新加坡乃至全球電子商務(wù)零售商、合作伙伴和客戶的后一公里需求。

增強(qiáng)了對(duì)客戶的隨需應(yīng)變交付能力

為配合流動(dòng)人口的需要，以及為顧客提供更大的靈活性和便利性，DHL特快專遞亦于今日加強(qiáng)了“隨叫隨到”服務(wù)。

ODD通過一個(gè)移動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)站提供，客戶可以激活特定的送貨選項(xiàng)，包括將他們的送貨重定向到一個(gè)類似POPStation的包裹寄存柜。

一個(gè)新的接收方注冊(cè)功能允許客戶存儲(chǔ)和重用他們的交付首選項(xiàng)，以獲得無障礙的體驗(yàn)。一旦注冊(cè)，客戶可以指定并排列他們的首選項(xiàng)，第一個(gè)優(yōu)先選項(xiàng)是他們下一次發(fā)貨的默認(rèn)選項(xiàng)。這些首選項(xiàng)可以隨時(shí)更改，以滿足接收方的需要。

增強(qiáng)的平臺(tái)還提供了改進(jìn)的出貨清單視圖。用戶現(xiàn)在可以根據(jù)發(fā)貨狀態(tài)跟蹤多個(gè)發(fā)貨。這為忙碌的客戶提供了更好的可視性，使他們更容易管理交付選項(xiàng)。增強(qiáng)的奇數(shù)提供了靈活性和方便，并迎合了網(wǎng)上購物者的需求，他們不想錯(cuò)過送貨時(shí)離開家。

服務(wù)創(chuàng)新的承諾

Khan補(bǔ)充說:“我們很高興將這些新功能引入隨需應(yīng)變交付平臺(tái)。這些改進(jìn)表明我們致力于不斷創(chuàng)新服務(wù)，為DHL快遞客戶提供新和相關(guān)的服務(wù)。新產(chǎn)品將使我們能夠?yàn)楫?dāng)今重視機(jī)動(dòng)性和靈活性的在線購物者提供前所未有的服務(wù)和交付水平。