青海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能達(dá)到高效

青海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能達(dá)到高效

網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷也稱軟文營(yíng)銷，即企業(yè)通過一定的新聞策劃，用新聞的形式描述產(chǎn)品、品牌或企業(yè)，達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷具有鮮明的雙重屬性：與廣告相比，它具有新聞屬性，以熱點(diǎn)話題或新聞事件切入，與品牌信息產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，運(yùn)用大量數(shù)據(jù)或事實(shí)進(jìn)行信息傳遞；與新聞相比，它具有廣告特質(zhì)，標(biāo)題定位與內(nèi)容描述都與品牌信息關(guān)聯(lián)，以產(chǎn)生廣告?zhèn)鞑スδ?。網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷兼具可讀性與可信性，感染力和影響力大，社會(huì)關(guān)注度高。網(wǎng)絡(luò)新聞（軟文）推廣的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，軟文推廣的投入相對(duì)比較少，相對(duì)與硬廣告動(dòng)輒上千萬的推廣預(yù)算，軟文推廣的成本幾乎可以忽略不計(jì)，另一方面，用戶對(duì)軟文廣告的接受度高，精心包裝的軟文往往很容易就吸引了消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售額，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，達(dá)到品牌推廣的目的。

有利于企業(yè)和顧客的良好溝通?？梢灾谱髡{(diào)查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，使廠商真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。而顧客對(duì)參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會(huì)倍加喜愛，如同是自己生產(chǎn)的一樣。商家可設(shè)專人解答疑問，幫助消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個(gè)別化。

有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù)，留給顧客更多自由考慮的時(shí)間，避免沖動(dòng)購(gòu)物，可以更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)是全天候服務(wù)，而且更加快捷。例如，一個(gè)人買了惠普公司的打印機(jī)，老出問題，通過咨詢得知是打印程序的問題，于是他找到惠普公司的站點(diǎn)，了打印程序，問題便解決了。這多么快捷與方便，惠普公司也因此節(jié)省了一筆費(fèi)用。此外，在顧客咨詢和購(gòu)買過程中，商家便可即時(shí)提供服務(wù)，幫助顧客完成購(gòu)買行為。通常后期服務(wù)的費(fèi)用占開發(fā)費(fèi)用的67%，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此項(xiàng)費(fèi)用。

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動(dòng)和溝通性，很利與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動(dòng)的效果。

企業(yè)博客應(yīng)該在建立之初就擬定發(fā)布規(guī)則和指南，包括不能泄露機(jī)密信息，不能發(fā)布可能危害公司聲譽(yù)的信息等等，以降低企業(yè)博客可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。企業(yè)可以和門戶網(wǎng)站合作，在其門戶網(wǎng)站上開辟自己企業(yè)的博客，也是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。