寧波三星打印機(jī)維修三星傳真機(jī)維修加粉
————認(rèn)證資質(zhì)————
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線(xiàn)上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線(xiàn)下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
| 服務(wù) | 打印機(jī)維修 傳真機(jī)維修 | 詳細(xì)地址 | 福明-江東區(qū)頤高數(shù)碼廣場(chǎng)三樓312號(hào) |
寧波三星打印機(jī)維修三星傳真機(jī)維修加粉
一、寧波全大市上門(mén)維修80元臺(tái)（修不好不收費(fèi)），簽訂保養(yǎng)合同300元年，包括：定期每月一次上門(mén)清潔保養(yǎng)，機(jī)器出現(xiàn)故障隨叫隨到。打印機(jī)上門(mén)維修50元次（修不好不收費(fèi)），各型號(hào)打印機(jī)上門(mén)加粉60元臺(tái)起
二、復(fù)印機(jī)（打印機(jī)）銷(xiāo)售：本公司銷(xiāo)售各品牌和型號(hào)的復(fù)印機(jī)（打印機(jī)），凡在本公司購(gòu)買(mǎi)的復(fù)印機(jī)（打印機(jī)），除廠(chǎng)家保修外再送一年保修。一：市區(qū)上門(mén)免收服務(wù)費(fèi)。凡接到客戶(hù)報(bào)修到工程師上門(mén)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間原則上不超過(guò)2小時(shí)，周末或節(jié)假日可能延長(zhǎng)。
二：對(duì)已檢測(cè)機(jī)器，如果客人不同意維修和報(bào)價(jià)方案或因故障嚴(yán)重而導(dǎo)致無(wú)法修復(fù)，本中心決不向客戶(hù)收取任何檢測(cè)費(fèi)或開(kāi)機(jī)費(fèi)。原則上所檢測(cè)機(jī)器必須在24小時(shí)之內(nèi)出檢測(cè)結(jié)果。
凡維修涉及芯片，至少由中級(jí)或中級(jí)以上工程師親自檢修；凡維修涉及電路，至少由初級(jí)或初級(jí)以上的工程師親自檢修。
三：凡在本中心維修過(guò)的機(jī)器，只要沒(méi)有非本站工程師私自拆卸或維修過(guò)，同一維修部件同樣問(wèn)題保修三個(gè)月。
四：凡修好的機(jī)器，為避免客戶(hù)自己取機(jī)在路上可能產(chǎn)生的意外，難以說(shuō)清是維修過(guò)程本身遺留問(wèn)題還是客戶(hù)自己在路上顛簸所致。所以，原則上所修復(fù)機(jī)器由專(zhuān)門(mén)的送機(jī)工程師親自送達(dá)客戶(hù)處（市區(qū)送機(jī)不另產(chǎn)生費(fèi)用），經(jīng)客戶(hù)當(dāng)面試機(jī)無(wú)誤方可收費(fèi)。
五：對(duì)所維修的設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用必須告知客戶(hù)說(shuō)明細(xì)則，不能有模糊的收費(fèi)項(xiàng)目。
六：同類(lèi)問(wèn)題的維修或同樣配件的報(bào)價(jià)絕不超出業(yè)內(nèi)平均報(bào)價(jià)。
七：如果在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本中心工作人員態(tài)度惡劣，向本中心投訴部門(mén)反應(yīng)，一旦核實(shí)情況屬實(shí)，至少可減免本次服務(wù)所產(chǎn)生總費(fèi)用的10%！
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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