如何讓樓宇對講系統(tǒng)發(fā)揮真正的作用

? ? ? ? ?隨著房地產的快速發(fā)展和智能家居需求的增加，樓宇對講系統(tǒng)的市場正在飆升。從語音對到可視對講，從黑白視頻對到彩色可視對講，從彩色視頻對到智能家居終端，很多產品都具有監(jiān)控、安防報警、設置解除、家庭通信、信息接收、遠程電話報警、照片信息提取、家電機控制制等功能。那么，如何才能讓樓宇對講系統(tǒng)真正發(fā)揮作用呢？

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　　1.保存通話記錄

　　樓宇對講系統(tǒng)要詳細記錄各種通話信息。通話記錄至少包括以下幾個部分：小區(qū)門口呼叫居民，單元門口呼叫居民，管理中心呼叫居民中，小區(qū)門口呼叫管理中心，單元門口呼叫管理中心中，居民呼叫管理中心中。

　　根據(jù)通話記錄，可以統(tǒng)計居民中呼叫管理中心的頻率和時間，以及居民的各種要求，從而合理安排社區(qū)的服務內容，提高居民滿意度；物業(yè)管理高層可以根據(jù)記錄考核基層人員是否按要求工作，促進管理水平和服務水平的提高。

　　2.保留門狀態(tài)的反饋

　　樓宇對講系統(tǒng)和電子防盜門是孿生兄弟。哪里有樓宇對講，哪里就有電子防盜門，是通過控制電子防盜門來允許或阻止訪客進入。保留開門記錄可以有效區(qū)分各種開門方式，如密碼、IC? 卡、中心臟遙控、室內遙控等。以便區(qū)分訪客和業(yè)主。結合通話記錄，可以避免“撞門”現(xiàn)象。

　　開門后一定要保證門能很快關上，以免不法分子尾隨。一旦樓宇對講系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)門被長時間打開，應立即報警，物業(yè)保安人員可以及時處理，避免發(fā)生意外。

　　3. 訪客復核

　? ?訪客復核是指管理中心的保安根據(jù)訪客的來電估計訪客到達業(yè)主房間的時間。過了這段時間，保安打電話給業(yè)主確認。訪客審核，一方面讓業(yè)主覺得物業(yè)管理部門是有責任的，從而對物業(yè)管理部門產生信任感，便于物業(yè)管理部門以后的工作；另一方面，保證客人按照規(guī)定路線行走。如有異常，物業(yè)管理部門可及時派出保安尋找來訪者，確保業(yè)主和來訪者的安全。

　樓宇對講系統(tǒng)確實帶來了很大的便利，但并不意味著一定萬無一失，　樓宇對講系統(tǒng)也不是萬能的高新技術。在智能小區(qū)的管理上，要加強其他方面的建設，比如安防、通訊系統(tǒng)的管理和建設，讓小區(qū)的智能化更加完善，為業(yè)主提供更加安全舒適的居住環(huán)境。