文章摘要: 營(yíng)銷之道,在于洞悉人心。從潛在到意向,再至目標(biāo)人群,每一階段皆需精準(zhǔn)策略。刺激需求、攻占心智、精準(zhǔn)觸達(dá),轉(zhuǎn)化之道,盡在人群細(xì)分與定向營(yíng)銷之中。一、潛在人群像這類人群往往都是沒有明確的需求,想要形成轉(zhuǎn)化就需要我們?nèi)ゴ碳ば枨?。即:通過基本定向方
營(yíng)銷之道,在于洞悉人心。從潛在到意向,再至目標(biāo)人群,每一階段皆需精準(zhǔn)策略。刺激需求、攻占心智、精準(zhǔn)觸達(dá),轉(zhuǎn)化之道,盡在人群細(xì)分與定向營(yíng)銷之中。

一、潛在人群
像這類人群往往都是沒有明確的需求,想要形成轉(zhuǎn)化就需要我們?nèi)ゴ碳ば枨蟆?/p>
即:通過基本定向方式,利用創(chuàng)意,讓他發(fā)現(xiàn)自身的問題,形成點(diǎn)擊;利用著陸頁(yè)去進(jìn)一步描述創(chuàng)意,獲取線索。
這塊,我們還有一個(gè)需注意。由于是在投放時(shí)采用的是基本定向方式,所以,我們要利用創(chuàng)意去篩選流量。
利用“正待業(yè)、想轉(zhuǎn)化”,點(diǎn)名道姓地進(jìn)一步去刺激這部分人群,讓他們形成一個(gè)思考點(diǎn)。
另外,像這類人群的投放方式,在頁(yè)面至少還要留下兩個(gè)以上的轉(zhuǎn)化方式,并分開主次。
主轉(zhuǎn)化方式以留下聯(lián)系方式或引導(dǎo)咨詢?yōu)橹鳌?/p>
輔轉(zhuǎn)化方式可以留下品牌一類的搜索詞或者關(guān)注賬號(hào)。
二、意向人群
像這類人群往往都是已經(jīng)具備一定的需求,但是還沒有明確的目標(biāo)。
而我們要做的就是多種定向方式投放,攻占用戶的心智。
對(duì)于目前這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,可以說每個(gè)人對(duì)于平臺(tái)來(lái)說,都具有一定的標(biāo)簽。如果按照定向方式來(lái)分類的話,這些標(biāo)簽基本可分為以下三類:
基本定向:性別、年齡、地域、學(xué)歷、收入、使用設(shè)備等等。
興趣定向:搜過什么、用過什么、關(guān)注什么。
行為定向:去過哪里、下載過什么APP、買過什么。
根據(jù)上述三類,我們需要根據(jù)不同定向方式設(shè)計(jì)不同的頁(yè)面、展現(xiàn)不同的物料。
但在我們根據(jù)定向進(jìn)行優(yōu)化時(shí),要明白以下兩個(gè)問題:
01 明確人群需求
我所覆蓋的人群的需求點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)有哪些。
02 確定轉(zhuǎn)化通道
目標(biāo)人群比較容易被什么方式轉(zhuǎn)化,怎么才能引導(dǎo)他們留下線索。
明確以上兩點(diǎn)后,便可進(jìn)行心理預(yù)期構(gòu)建,以下降用戶的防備心理。此時(shí),建議加一些其他方式的輔助轉(zhuǎn)化。
比如可以加一個(gè)橋頁(yè)做一個(gè)過渡,以講故事或銷售信的方式來(lái)引導(dǎo)客戶打開產(chǎn)品頁(yè)。有實(shí)驗(yàn)證明這樣點(diǎn)擊率能增加60%。
三、目標(biāo)人群
像這類人群往往已經(jīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),我們此時(shí)要做的就是精準(zhǔn)觸達(dá)。
即:利用關(guān)鍵詞精準(zhǔn)性的定向方式,結(jié)合人性,像貪圖便宜等,去撰寫創(chuàng)意吸引點(diǎn)擊,然后利用著陸頁(yè)去引導(dǎo)留言,獲取線索。
一般情況下,用戶在消費(fèi)時(shí),心理路程如下:
產(chǎn)生需求—收集信息—對(duì)比方案—購(gòu)買決策—售后平價(jià)
而我們要做的則是將目標(biāo)鎖定為第三階段—對(duì)比方案的用戶,盡可能地讓那些搜索過產(chǎn)品的人多次看到我們的廣告,加深印象,促使他形成購(gòu)買決策。
一切推廣都是基于人群,只要我們可以把人群分類清楚,那轉(zhuǎn)化也就是自然而然的事情了。
人群分析思路?
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