物業(yè)拖延維修該怎么辦

面對物業(yè)拖延維修問題，業(yè)主應通過固定證據、書面發(fā)函、啟動業(yè)主大會、司法途徑及緊急維修權等手段積極維權。同時，收集證據、明確責任主體、與物業(yè)商議及向相關部門投訴也是解決過保維修爭議的關鍵步驟。

1、固定證據?：在發(fā)現漏水問題后，第一時間拍攝漏水現場的照片或視頻，記錄漏水的時間、地點和程度。同時，保留與物業(yè)溝通的記錄，包括溝通的時間、內容和結果?。

2、?書面發(fā)函?：向物業(yè)發(fā)出書面維修申請，明確指出漏水問題及維修要求。發(fā)函時需通過物業(yè)服務中心官方郵箱或書面送達，并保留送達回執(zhí)?。

?3、啟動業(yè)主大會?：如果物業(yè)未在合理時間內響應，可以聯合其他業(yè)主啟動業(yè)主大會，通過集體行動增加維權的力量。準備相關證據，如漏水現場照片、業(yè)主聯名信和結構安全評估報告等?。

?4、司法途徑?：如果物業(yè)仍未采取行動，可以通過法律途徑解決問題。根據《最高人民法院關于審理建筑物相鄰權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，業(yè)主可以請求法院審查物業(yè)是否盡到合理維護義務，并要求其承擔修復責任?。

5、?緊急維修權?：如果漏水造成嚴重損害，如墻體開裂或電路短路，業(yè)主可以向街道辦申請緊急維修令。物業(yè)拒絕時，可以直接聯系住建局強制執(zhí)行，維修費用由物業(yè)先行墊付?。

1、收集證據：

拍攝住房需要維修部位的照片和視頻，記錄損壞的具體情況、位置和程度。例如，若墻面漏水，要拍攝漏水的位置、水漬的大小和蔓延情況等。

保存與物業(yè)溝通維修事宜的記錄，包括電話錄音、短信聊天記錄、電子郵件等。若有向物業(yè)發(fā)送的書面函件，要保留好原件和郵寄憑證等，明確維修要求和時間節(jié)點。

2、明確責任主體：

查看物業(yè)服務合同，明確物業(yè)在維修方面的具體義務和責任范圍。

確定住房問題是否屬于開發(fā)商的質保范圍，即使過保，若能證明是開發(fā)商原因造成且在質保期內就已存在問題，開發(fā)商仍可能承擔責任。例如，因住房建筑質量問題造成的屋頂漏水，若在質保期內就已出現漏水跡象，即使過保，開發(fā)商也有責任。

3、與物業(yè)商議：

再次與物業(yè)進行溝通，以友好、理性的態(tài)度說明情況，指出物業(yè)拖延維修的行為對業(yè)主造成的影響，要求物業(yè)承擔相應責任，提出合理的解決方案，如由物業(yè)負責維修或承擔部分維修費用等。

4、向相關部門投訴：

若物業(yè)不積極配合商議，可向當地房地產行政主管部門或房管局投訴，請求他們介入調查和調解，促使物業(yè)解決問題。

也可以向消費者協(xié)會投訴，維護自己作為消費者的合法權益。